【株式会社エス・エム・エスサポートサービス】【札幌】カイゴジョブ掲載法人に対する成果報酬回収架電（正社員）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
＜カイゴジョブ＞に関して採用成功報酬のお支払いができていない事業所様へお支払いを促す架電業務です。
業務背景：入職した応募者がいたにも関わらず、管理画面上の操作をお忘れになっていたり、成功報酬支払い対象期間の離職だが認識を誤っているなどでお支払いが滞るケースがあり、適切なご案内が必要となるため。
例）
・事実確認が必要なリストに対して1日25～30件ほどの確認架電（つながった場合の通話時間は10～20分ほど）
・お電話にて入職の確認が取れた事業所
　└その後の支払い確認
・お電話にて入職の確認が取れなかった事業所
　└入職のエビデンス獲得のための他部署連携
　└本社と連携し未払いの事業者様への対応方法を決定

お支払いに直結する対応となるため、利用規約の理解や、リスクマネジメント観点の専門知識などが必要となります。
入社後は導入研修にて医療・介護・福祉の基礎的な知識や利用規約など業務に必要な知識について丁寧にお伝えしていきます。
マンツーマンによる教育体制になるため「誰に聞いていいか分からない」となることもありません。

■扱うサービス内容
＜カイゴジョブとは…＞
会員数140万人を誇る（2022年2月時点）、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。
・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です
・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです
・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます
これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。

■事業モデル
・採用成功報酬型の求人広告媒体です
・先行投資型の求人媒体とは違い、人材不足でお困りの事業所様にとって少ないリスクで始めていただける仕組みになっています
・一方で採用成功した際に正しく事業所様からご申告いただけないと利益が発生しません
・ですので当ポジションは当社事業モデルの中の重要ポジションの一つとなっております

■特徴、やりがい
・電話・メール・手紙などの非対面コミュニケーションなので事業所様のもとへ直接伺うことはありません
・リストを消化し切るための計画性は求めますがノルマなどはありません
・直接的に売り…