正社員
掲載予定期間:2024/8/22(木)〜2024/11/13(水)
深夜勤務~カスタマーサポート【NASDAQ上場G&資本金86億】全世界2,000万人使用の金融アプリ
◆業界未経験歓迎◆中途入社多数活躍中◆急成長中の企業で働ける
■業務内容:
ネット証券におけるお客様からの問い合わせ対応(各種手続き・システム・商品に関する問い合わせ)、問い合わせ内容の分析、マニュアルの作成、報告書の作成、サポート対応履歴などのデータ管理をお願いいたします。
■当社について:
弊社は、NASDAQ 上場企業である Futu Holdings Limited(FUTU)の一員として、安定性と信頼性を兼ね備え、先進的な金融テクノロジーを駆使した次世代金融情報・オンライン証券取引アプリ『moomoo(ムームー)』を提供しています。
香港オンライン証券取扱高トップクラスを誇る金融プロバイダーであるFUTU グループは、香港では成人の約 40%が利用するオンライン証券取引スマホプラットフォーム『FUTUBULL』を香港にて提供しており、その国際版として『moomoo』が誕生。
一般的にはプロ投資家でないとアクセスできないような、様々な金融・投資情報にアクセスでき、弊社のアプリを通じて、世界 200 ヵ国およそ 2000 万のユーザーに金融情報・取引サービスを提供しており、投資の常識を覆す黒船的存在としてのポジションを確立しています。
2023 年 10 月に日本版『moomoo』アプリは 24 時間取引可能な米国株取引サービスをローンチ後、新規ユーザー数が急増中!今年は日本株等さらに様々な取引サービスを提供し、本格的にオンライン証券ビジネスへ参入する年です。
ビジネス・プロダクトの急成長の中、企業全体としての体制を整えて強化することが急務となり、私たちと共に、最も魅力的で革新的なオンライン証券プラットフォームを創り上げていく方を募集しています!
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中は正社員と条件同一 |
勤務時間 | <勤務時間> 22:00~7:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区渋谷1-2-5 MFPR渋谷ビル11F 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:本文参照 |
交通 | <勤務地補足> 【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】 <転勤> 当面なし ※将来的に転勤の可能性があります。 |
給与 | <予定年収> 500万円~900万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):330,000円~600,000円 固定残業手当/月:65,000円~119,000円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 395,000円~719,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 無 <残業手当> 有 <給与補足> ※賞与:業績賞与(会社業績・個人業績による) ※昇給:入社後応相談。会社規定による 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:補足事項なし <定年> 65歳 継続雇用制度:有 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ‐ <その他補足> 社内懇親費あり、語学学習サポートあり |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日~(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ※年末年始、年次有給休暇(初年度15日以上付与、2年目から20日付与)、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇等、産前・産後・育児休暇制度(※取得実績あり) |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須要件: ・基本的なPCスキル(Excel、Word、メール) ■歓迎条件: ・金融業界での経験や、外務員資格(第一種・第二種)を持っている方 ※外務員資格については資格取得の意欲がある方 ・ビジネスレベルの中国語 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | moomoo証券株式会社 |
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所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-2-5 MFPR渋谷ビル11F |
事業内容 | 【moomoo証券について・About moomoo】 弊社は、NASDAQ上場企業であるFutu Holdings Limited(FUTU)の一員として、安定性と信頼性を兼ね備え、先進的な金融テクノロジーを駆使した次世代金融情報・オンライン証券取引アプリ『moomoo(ムームー)』を提供しています。 香港オンライン証券取扱高トップクラスを誇る金融プロバイダーであるFUTUグループは、香港では成人の約40%が利用するオンライン証券取引スマホプラットフォーム『FUTUBULL』を香港にて提供しており、その国際版として『moomoo』が誕生。 |
代表者 | - |
URL | https://www.moomoo.com/jp |
設立 | 年1920年4月 |
資本金 | 8,625百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 85名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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