正社員
掲載予定期間:2024/9/5(木)〜2024/11/27(水)
【渋谷】サービスデリバリーマネージャー:グローバル企業で英語力を活かす◆年休127日
<アジア太平洋地域を中心としたデジタルマーケティング、コマース、テクノロジーのソリューションプロバイダー/プロマネ経験と英語力を活かしてください>
■業務概要:
オフショアチームやプリセールスなど各部署と連携しながら、当社の幅広いサービスを取り扱うプロジェクト管理をお任せします。
■具体的には:【変更の範囲:なし】
・お客様との関係維持
お客様との良好な関係を築き、お客様の要望に適切に応えられるよう業務にあたります。そのためには、定期的なコミュニケーション、お客様からのフィードバックの管理、お客様のご期待に応えることが重要です。
・プロジェクトデリバリーの管理
お客様へのプロジェクトのデリバリーを管理し、プロジェクトが期限内に、必要な品質基準で完了するようにします。プロジェクトのあらゆる側面が効果的にマネージメントされるよう、オフショアにいるプロジェクトマネージャーや開発部隊と緊密に連携します。
・サービスレベルの管理
お客様に提供するサービスのレベルを管理します。これには、サービス・レベル・アグリーメント(SLA)の定義、SLAに対するパフォーマンスの監視、および必要に応じて適切な措置を講じることが含まれています。
・継続的改善の実施
サービスおよびソリューションの提供における改善機会を特定します。
これには、改善すべき領域を特定し、関係者たちと協力して、サービス提供の品質向上と改善の実行が含まれます。お客様に最大限の付加価値を提供するため、最善のソリューションを洗い出します。
・プリセールスに参加し、見込み客に対してプロジェクトマネジメントの手法を導入します。
■企業特徴:
・アジア太平洋地域を中心としたデジタルマーケティング、コマース、テクノロジーのソリューションプロバイダーです。
・年商250億円を超えるグローバル・コングロマリットの一員として、私たちは現在、ベトナム、シンガポール、香港、オーストラリア、日本、インドの6カ国で拠点を置いています。
変更の範囲:本文参照
【チーム/組織構成】
募集職種 |
Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > Webプロデューサー、ディレクター ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > システム開発(Web・オープン系) > プロジェクトマネジャー(PM)、プロジェクトリーダー(PL)(Web・オープン系) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00~13:00) 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 日本支社本社 住所:東京都渋谷区渋谷2-10-15 勤務地最寄駅:各線/渋谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照 |
交通 | <勤務地補足> ■ハイブリット勤務(例:週3出社、週2テレワーク) 【変更の範囲:なし】 <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週2日リモート) <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 800万円~999万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):6,985,992円~8,733,600円 固定残業手当/月:83,800円~104,700円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 665,966円~832,500円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ・年棒制(12分割した金額を月々給与として支払います) ・年俸は、経験・能力を考慮の上、決定します。 ・年俸には、毎月20時間分の残業手当が含まれます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:出社(往復)日数に応じて実費精算支給 住宅手当:補足事項なし 社会保険:社会保険完備 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 特記事項なし <その他補足> 産休育休制度 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇15日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数127日 土日祝、年末年始、夏季休暇 ※土日出勤の場合は代休取得 ※有給休暇について 採用から3か月で、後8割以上勤務している場合:4か月目から15日間支給(採用初年度) |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須要件: ・プロジェクトマネジメント経験の保有(2年以上) ・日本語と英語でのコミュニケーション能力 ・オフショアチームとの業務経験 ■歓迎条件: ・アジャイル/スクラムのソフトウェア開発ライフサイクルの知識があれば尚可 ・EコマースPJ、CRM、マーケティング、ERP製品の取扱い経験 ・MS Teams, Jira, Confl uence, Slack, Project referred, Google Drive等の使用経験 ・細部への配慮、マルチタスク能力がある方 <語学力> 必要条件:英語中級、日本語上級 <語学補足> ビジネスレベルの英語・日本語コミュニケーション能力(スピーキング・ライティング) |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | SAI DIGITAL株式会社 |
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所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-10-15 |
事業内容 | ■事業内容: アジア太平洋地域を中心としたデジタルマーケティング、コマース、テクノロジーのソリューションプロバイダー。 |
代表者 | - |
URL | https://www.sai-digital.com/ja |
設立 | 年2016年7月 |
資本金 | 5百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 9名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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