NEW 正社員
掲載予定期間:2024/10/3(木)〜2024/12/25(水)
【週4在宅】テクニカルサポート◆自社AI音声認識APIサービスの運用・問い合わせ /国内シェアNo1
【インフラ監視経験から働き方を変えたい方へ!日勤のみ◎実働7h・残業月15h・フレックス・平均有給消化10.4日◆創業8年で上場を果たした急成長企業】
当社が提供する音声認識APIサービス「AmiVoice Cloud Platform」のテクニカルサポートとしてユーザー(エンジニア)からの問い合わせ対応等を行って頂きます。
■業務詳細:
・マニュアルなどのテクニカルドキュメントの更新業務
・ユーザーからの技術的な問い合わせに対してログを解析しながらサポート 等
問い合わせはメール8割お電話2割です。(月30件程)
自分で解決できないものは当社エンジニアに回答依頼できます。
■当社の製品:AmiVoice Cloud Platform
業界シェアNo.1の音声認識エンジン「AmiVoice」をあらゆるサービスで活用いただけるよう、ニーズに合わせて様々な形態でAmiVoiceを提供する開発者向けプラットフォームです。汎用エンジンの他、医療分野など専門用語や業界用語に特化したエンジンを用意しているので利用シーンに合わせてエンジンを選ぶことで認識率が大幅に向上します。担当製品について:https://acp.amivoice.com/
■働き方
実働7時間のため残業月平均15時間としていますが、他社同様の8時間勤務で換算した場合平均月残業は5-6時間です。週4リモートワーク可・時差出勤制度有・月2回有休取得促進日を設定しています。
■当社の魅力
・『昨日のありえないを、明日のあたりまえに。』 をビジョンに、音声認識技術「AmiVoice」をベースにコールセンター、議事録・書き起こし、医療、建築・不動産と様々な分野で音声認識技術を中心とした製品を販売しています。
・2020年度時点の音声認識システム市場は約287億円だった市場規模が2023年度は約1,010億円予測となっており急成長している市場です。当社は音声認識技術市場の49.4%(出典:ITR Market View:AI市場2020)とほぼ半数のシェアを獲得しており、6年連続でシェアNo,1、製品の現在導入数は5,000社を超えています。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > 運用、監視、保守職、テクニカルサポート(その他) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 補足事項なし <試用期間> 3ヶ月 試用期間中、待遇に変動はありません。 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:30~17:30 (所定労働時間:7時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 42F 勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/東池袋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
交通 | <転勤> 当面なし 転勤は当面想定していません。 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週4日リモート・在宅) <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 450万円~600万円 <賃金形態> 年俸制 12分割※年1回改定 <賃金内訳> 年額(基本給):2,884,284円~3,933,108円 固定残業手当/月:126,310円~172,241円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 366,667円~500,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定いたします。 ■昇給:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■OJT ■資格取得支援 ■社外研修機関利用 <その他補足> ■時差勤務制度:出勤時間を7:00~11:00で変更が可能です ■リモートワーク取得日数:8.9日/月 ■有給取得率:86.5% ■平均残業時間:4.5時間 ■半休取得制度 ■有給取得促進日あり ■全社一斉有給日あり ■時短制度:育児向けの時短制度となります。 ■従業員持株会制度、確定拠出年金制度あり ■インセンティブプラン ■関東ITソフトウェア健康保険組合各種サービス利用 ■ストックオプション制度 ■業務外活動補助 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数126日 年末年始休暇(12月29日~1月4日)、夏季休暇(5日)、有給休暇(月2回の有休取得促進日・半休制度あり)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・システムのログの確認・解析のご経験 ・サーバーやネットワークの知識 ■歓迎条件: ・テクニカルサポートの経験 ・テクニカルライティングの経験 ・開発経験もしくはAPI運用経験 ・クラウドサービス等のカスターサポート経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社アドバンスト・メディア |
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所在地 | 〒170-6042 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 42F |
事業内容 | 『昨日のありえないを、明日のあたりまえに。』 同社のVISIONは、「キカイ」との自然なコミュニケーションを実現し、豊かな未来を創造すること。音声認識技術「AmiVoice」をベースに、コールセンター、議事録・書き起こし、医療、製造・物流・流通、モバイル、教育、建設・不動産、クラウドプラットフォームと様々な分野で、音声認識技術を中心とした製品を販売しています。 |
代表者 | - |
URL | http://www.advanced-media.co.jp/ |
設立 | 年1997年12月 |
資本金 | 6,930百万円 |
売上 | 5,180百万円 |
従業員数 | 224名 |
平均年齢 | 37.5歳 |
主要取引先 | - |
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