【ジャパンポートコンテンツ株式会社】【名古屋／未経験歓迎】営業事務（お問合せ対応・データ入力等）◆多様なキャリアパスが魅力◆【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2024/10/7(月)〜2025/1/5(日)


【名古屋／未経験歓迎】営業事務（お問合せ対応・データ入力等）◆多様なキャリアパスが魅力◆


◆◇未経験歓迎／営業事務（お問合せ対応・データ入力等）／直近4ヵ月の評価をタイムリーに賞与に反映／社員寮制度あり／電話対応・コミュニケーションスキルが身に付く！◆◇

電話オペレーターとして営業社員やお客様をサポートするお仕事です。
当社が運営するインターネット回線申込サイト「ねっとの窓口」のカスタマー対応、営業事務をお任せします。

■具体的な業務内容
１）インターネット回線申込受付のコールセンター業務
　　・お客様からのお問い合わせ対応
　　・家電量販店スタッフの電話受付サポート
　　・家電量販店の社員様やお客様からの問合せ対応
　　・注意事項説明や申込受付対応（受電）
　　・申込み内容不備解消のためのお客様連絡

２）システム入力、データ・資料作成
　　・顧客情報登録
　　・報告書、POP作成
　　・顧客管理専用システムへのデータ入力・更新
　　・簡単なExcelデータの作成

３）備品などの発送手配や軽作業
　　・お客様宅への小型の簡易アンテナ発送
　　・各量販店、営業所への販促品発送
　　・事務所内の清掃や締め作業

■教育制度
・入社後、愛知県内の家電量販店にてインターネット回線の販売・接客業務など、実際にセールスプロモーション業務を経験するOJT研修があります（OJT期間は1ヶ月～3ヶ月程度です）。商材の知識やセールスプロモーション業務の理解を深めることや、営業社員と一緒に現場を知ることでサポートを受ける側の視点を養うことが目的です。
・定期的にフォロー研修、コミュニケーションスキルアップ研修を行います。
・月1回の全国報告会、定期的なチームミーティングで情報共有を行います。

■キャリアパス
ご本人の適正に応じて、さまざまなキャリアステップの可能性があります。下記が一例になります。
・ビジネスソリューション事業部のリーダー、エリアマネージャー
・メディアコンテンツ事業部 ／経営企画管理室
・ICTソリューション事業部（関連会社）
・A1市街地グランプリ（関連会社）
・経理／総務部など

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】