【コーニングインターナショナル 株式会社】【東京／港区】ITフィールドサービス※福利厚生充実／英語力を活かせる／フレックスタイム制度あり【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/10(木)〜2025/1/8(水)


【東京／港区】ITフィールドサービス※福利厚生充実／英語力を活かせる／フレックスタイム制度あり


～福利厚生充実・長期就業可能な環境が整っている／英語力を活かせる／米国本社、全世界で約50,000名の従業員がいるグローバル大手企業～

■職務内容
材料科学における世界的なリーディングイノベーターであるコーニングでITインフラを支えるメンバーとして就業頂ける方を募集しています。
本ポジションでは、東京オフィスにおけるIT関連サービス全般を担当して頂きます。社員、派遣社員を含めオフィスで働くすべての方のITに関するリクエストの対応や、事業部に関わるITまわりの助言やサポートをオンラインまたはオフラインでご対応頂きます。
東京オフィスにおける担当者は一名のため、社員との信頼関係を構築し頼られる存在となる重要なポジションです。

■業務詳細
◎東京オフィスの全社員に向けたITサポート・トラブル対応
・ITに関する社内ユーザーサポート全般
・ハードウェア、ソフトウェア、モバイルデバイスのインストール及び複雑な問題の分析・解決・エスカレーション
・ITSMツールを使用したインシデント、リクエスト、プロブレム、資産、プロセス管理
・ビデオ会議、オフサイト会議サポート
・コンピュータールーム管理
・ベンダー対応
・IT機器のライフサイクル管理
・ITトレーニングプログラムを立案・実施
◎各ビジネス関係者・各部署へのIT支援
・ビジネス関係者・各部署との関係を築き、円滑なコミュニケーションを図る
・ローカルベンダーとの関係を強化し、最適なサービス提供を確保
・ローカルおよびグローバルレベルでのITプロジェクトの調整と実行のオーナーシップを持つ

■働き方
基本的にはオフィスに出社頂きますが、フレックス制度もあるためスケジュールは調整しやすいです。残業も少なく、ワークライフバランスをが保てます。

■サポート体制
・東京オフィスを一名でご担当頂きますが、各リージョンの担当者と定期的にミーティングを実施し、お互いの課題解決や新しいスキルを学びあう機会がございます。

■当社について
コーニングは、材料科学における世界的なリーディングイノベーターです。170年以上にわたり、ガラス科学やセラミック科学、光学物性に関する圧倒的な専門知識を活かすことで製品開発を行い、業界に変革をもたらすとともに、人々の暮らしを向上させてきました。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】