【株式会社エスエヌシー】【新宿／転勤無】ITヘルプデスク◆未経験歓迎◆プライム上場SHIFTグループ◆年休122日◆残業少【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/31(木)〜2025/1/29(水)


【新宿／転勤無】ITヘルプデスク◆未経験歓迎◆プライム上場SHIFTグループ◆年休122日◆残業少


～未経験でも安心のフォロー体制◎／東証プライム上場G／残業月平均10H程度／年休122日／有給消化率◎～

■業務内容：
2020年4月よりプライム上場企業SHIFTグループに参画し、情報システム部門に向けた提案で事業拡大中であり、組織強化のため新たなメンバーを募集します。グループ会社の情報システム部門担当者として、クライアント環境のシステムトラブル対応・相談・使用方法のサポートなどをお願いします。
＜具体的には＞
・IT機器の運用管理／PCセットアップ
・手順書作成／ハードウェアやネットワークに関するトラブル対応
・システム等使用方法サポート、問い合わせ対応／マニュアル作成　等
※お客様先常駐の勤務形態です。

■研修制度：
入社後は2日間の大阪本社での全体研修に加え、現場での約半年間のOJT研修を予定しており、未経験からエンジニアとして着実に成長可能な環境です。

■働く環境：
グループ会社に常駐いただくことにはなりますが、グループ会社は当社と同じフロアにあるため帰属意識を持ちながら安心して就業いただける環境です。また、オンラインMTGの実施やTeamsで気軽にコミュニケーションを取れるため、分からないことがあればすぐに聞くことができます。

■組織構成：
ソリューション事業本部　LCM推進部　SHIFTアシスタンスG
部長1名（40代男性）、グループ長1名（50代男性）、メンバー5名（50代女性1名、30代男性2名、20代男性2名）
※適性に応じて配属先部署を打診させていただく場合がございます。

■キャリアパス：
本ポジションは一次対応になりますが、ご経験に応じてネットワーク設計構築やクラウドサービスの運用管理など二次請けに移行していただく場合もございます。資格取得支援制度（合格した場合受検費用負担）もあるため、ご自身のスキルアップフォローの環境もございます。

■当社について：
当社はもとはヘルプデスクを主な事業内容として、様々なお客様のフォローを長きに渡って行ってきました。その後パソコンのリユース事業、インフラ構築にも着手し、ヘルプデスクのノウハウ、パソコン、周辺機器の知識も多く蓄え、今では様々なジャンルでの強みを持っています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】