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正社員
同社のグループ会社である株式会社グッピーズに出向になります。
【職務概要】
株式会社グッピーズが開発・運営する医療系求人サイト「GUPPY求人」「GUPPY新卒」でカスタマーサポートを募集しています。
【職務詳細】
・求人者（医療機関全般）／求職者（医療従事者）からの問い合わせ対応（電話／メール）
・簡単な事務作業（求職者のプロフィール不備チェック、反社チェック等）
・業務に慣れてきたら、お客様の声を基にサイトの仕様や運用フローの改善案の検討・提案等
■魅力
・現在第二創業期であり、グループインを経て、今後両社のシナジーを最大化させていくことを志向しております。プロダクトの転換期とも言えるタイミングです。
・今後、歯科以外にも取り扱う全領域で閲覧課金形態に変えていくことを構想しており、プロダクトの進化・改善を裁量持って進めていただける環境です
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6丁目14番1号 新宿グリーンタワービル24階 都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：330万～450万円 月給制：月額276000円 賞与：年2回 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3カ月) ■福利厚生： 住宅補助（該当条件により月額3万円支給）、健康診断・インフルエンザ予防接種など ■勤務時間：9：00～18：00または10：00-19：00（部署・職種により決定） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上、完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇、産前・産後休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・電話対応をしたことがあり、電話／メール対応業務に抵抗がない方 ・タイピング入力がスムーズに行える方（ExcelやGoolgeスプレッドシートなど利用経験がある方、実務でなくても操作可能であれば問題なし） ・何らかのサポート経験 【尚可】 ・コールセンター経験者 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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