NEW 正社員 アルバイト
★パートor正社員、働き方が選べます★未経験大歓迎│年齢・学歴不問★子育て中の方も、未婚の方も、子供がいない方も、色々な人生経験が活かせるお仕事【仲人型結婚相談所「ムスベル」のテレフォンアポインター】
***具体的なお仕事内容***
◆新規のお客様へのヒアリング
まずは、当社のリストに沿ってお電話をおかけします。
お客様の抱えているお悩みや不安に寄り添いながら、
実際のお気持ちをヒアリング。
“ムスベルでの婚活”にご興味をお持ちいただけたら、
資料を送付させていただいたり、カウンセラーとの面談を設定したり、
次のステップをご案内していきます。
◆反響をいただいたお客様へのご連絡(成増コールセンターのみ)
資料請求や来店予約のお問合せをいただいたお客様に、
無料カウンセリングや面談予約のご案内をしていきます。
トークマニュアル完備ですので、難しいことはありません。
★その後のご契約手続きや婚活カウンセリングなどは、
専任のカウンセラー・アドバイザーに引き継ぎます
★一部のコールセンターの場合、ヒアリング・資料送付のみを担当し、
以降の面談のアポイント調整は別のスタッフが担当します
(インセンティブなし)
***電話をかけるお相手は?***
独身の子供を持つ親御様とお話させていただくケースがほとんどです。
※年齢は60代~80代の方が中心
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
※配属店舗・拠点によってお仕事内容に若干の違いがあります
※お話の内容を記録するなど、若干のパソコン操作があります
【プライベートとの両立を考え、まずは働き方をお選びください♪】
「プライベートを優先にしつつ、やりがいのあるお仕事もしたい」
「ブランク明け、まずはパートとして様子を見たい」
勤務時間の融通が利きやすいパートからスタートできますので、
希望のスタイルを調整しながらスタートできます。
***パート⇒正社員⇒店長の実績もあります***
あなたの都合に合わせて、先々の働き方を変えていける柔軟さも魅力の1つ!
実際に、子育て重視で入社したパート社員が、
子育てが落ち着いた数年後には正社員としてカウンセラー職となり、
現在は店長として活躍しています!
【30代~60代の“普通の女性”が活躍中☆】
あなた自身が結婚する時に感じたことや、恋愛経験の中で学んだこと、
結婚式のこと、子育ての楽しさ、プライベートと仕事の両立…etc.
どんな経験もお客様の婚活においては貴重な体験談!
ご本人様もその親御様も、あなたの話をきっかけにして前向きな気持ちで
婚活と向き合えるようになるかもしれません。
トークの上手い下手ではなく、お電話の先にいるお客様と
誠心誠意向き合える方のほうが、成果を出しやすいお仕事です!
【教育制度について】
***完全未経験の方もご安心ください***
オーダーメイドの研修制度で必要な知識は入社後に身につけられます。
実際のお仕事も先輩スタッフがすぐに隣でフォローしますので、
安心してチャレンジしてください♪
★誰でもスムーズに受け答えができるようになるマニュアルや
トークスクリプトも完備!
ポイント1あなたからの電話がきっかけで、 “幸せな結婚”を考え始める方がいます。
今回募集する「婚活アポインター」は、
結婚や婚活のお悩みを抱える方にお電話でお話をお聞きして
「どうすれば大切な人が幸せになれるのか」を
考えるきっかけづくりをしていくポジション。
人の話を聞くのが好きな方や、
人の相談役になることが多い方、
人の役に立てるお仕事がしたい方にピッタリな、
特別なお仕事です♪
★そんなお仕事を“自分のペースを大切にしながら”始められます!★
まずはパートとして、子育てやプライベートを大事にしながら働き、
将来的に正社員へのキャリアチェンジも可能。
実際に、プライベート最優先でパートから働き始めた方も、
今や店長としてのキャリアアップも実現しています。
ポイント2まずは気負わずにご応募してみることをお勧めします!
正直に言うと、子育てとの両立が当社でパートをしてみようと思った一番の理由でした。以前は旅行代理店勤務だったので、ゆくゆくは戻りたいと思っていましたが、当時はまだその時ではないと考えていたんです。それでもやってみようと思えたのは、時間の面で柔軟に働ける環境と、“人生経験が活かせる”というお仕事の特長があったから。今まさに、当時の私のようなモチベーションの方も多いのではないかと思います。(下に続く)
ポイント3(続き)気が付けば10年…今はそんな感覚です!
その後正社員になり、カウンセラーを経て今は広島店の店長をまかされています。お客様が結婚に対して前向きになったり、実際に成婚して幸せを掴んだり…人生の転機になれるお仕事に夢中に取り組んでいるうちに、あっという間に10年経っていたという感じです(笑)。その間にも公私共に色々ありましたが、その経験もお客様へのお声がけの際にはとても役に立っています。お仕事と私自身の人生がリンクしていると感じています。
ポイント4女の転職!取材リポート
「人の役に立てるお仕事がしたい」と漠然と考えている。そんな方は、今回の募集にぜひご注目ください!今の状況(子育て中や転職活動中、UIターン検討中など)に合わせてポジションが選べますし、何よりも“婚活”あるいは“結婚”という人生の転機のきっかけをつくり、支えるお仕事はやりがい十分。実際にお話をお聞きした社員の皆さんも、何ともステキな笑顔で「人生経験が活かせる」と話してくださいました!
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
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雇用形態 | 正社員、アルバイト |
勤務時間 | ≪パート社員≫ ★希望シフト制…10:00~16:00/10:00~17:00/10:00~18:00 ※上記以外の勤務時間も調整できますのでご相談ください! ≪正社員≫ ★希望シフト制…10:00~19:00(実働7時間20分、休憩100分) ※成増コールセンターのみ時間帯が異なります ★希望シフト制… 正社員:10:00~19:00/11:00~20:00(実働7時間20分、休憩100分) パート:16:00~20:00(休憩20分)/15:00~21:00(休憩40分) 【残業について】 ★基本定時退社で、残業はほぼなし≪月平均10時間以下≫ メリハリをつけて、お仕事も自分の時間もしっかり充実させられますよ♪ |
勤務地 | ★勤務地詳細の店舗またはコールセンターのうち、ご希望の店舗にて勤務していただきます (今回募集にあたって拠点ごとに雇用形態が異なりますのでご注意ください) ★マイカー通勤OK(店舗による) |
交通 | - |
給与 | ≪パート社員≫ ・時給1170円~:八王子/成増コールセンター/横浜/新横浜/鎌倉コールセンター ・時給1080円~:川越/川越コールセンター/大宮/柏/千葉 ・時給1060円~:姫路 ・時給1040円~:静岡/三島 ・時給1020円~:広島/広島コールセンター ・時給1010円~:土浦/水戸/小山 ・時給1000円~:新潟/金沢/長野/岡山/福岡/久留米/小倉/熊本 ・時給990円~:甲府 ・時給980円~:仙台/山口 ・時給960円~:盛岡/郡山/松山 ≪正社員≫ ・成増コールセンター:月給24万4000円~(14時間分の固定残手当2万4900円~含む) ・その他:月給21万5500円~(14時間分の固定残業代2万1000円~含む) ※勤務地・経験・スキルにより決定します ※試用期間 ・パート:2~3ヶ月(その間の給与・待遇・雇用形態に差異なし) ・正社員:2ヶ月(その間は有期雇用、給与・待遇に差異なし) ※正社員について、固定残業の時間を超過した分は別途支給します |
待遇・福利厚生 | ◆社会保険完備(勤務形態による) ◆交通費規定内支給 ◆昇給あり ◆各種インセンティブ・キャンペーン賞金あり(担当業務による) ◆研修制度あり ◆トークスクリプト(マニュアル)あり ◆社内表彰制度あり ◆仕事中マスク着用可 ◆私服勤務OK ◆無料の置き菓子サービスあり ◆定期健康診断(一部対象外) ◆屋内禁煙 ◆車通勤OK(店舗・拠点による) ◆正社員登用制度あり(パート社員のみ) |
休日・休暇 | ◆シフト制 ・正社員…月7日休み(定休日含む) ・パート…週2日~3日休み ※基本は希望通りに調整します(土日のお休み取得も可能) ◆GW休暇 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇(入社半年後に10日付与) ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 ◆生理休暇 |
応募資格 | \未経験歓迎│ブランクOK│年齢不問・30代~60代活躍中/ ★業界も職種も未経験だったスタッフがほとんどです★ ※学歴不問 ***こんな方が活躍中です*** ◎家庭最優先で働ける環境を探していた元専業主婦の方 ◎ブランクが空いたものの社会復帰を目指していた元営業の方 ◎子供のために生活を支えるシングルマザーの方 ◎接客業の経験を活かしたいと考えていた30代の方 ◎将来的には正社員として働きたいと考えている子育て中のママ方 ◎地元へのUターン転職を希望していた元販売職の方 ◎人生経験を活かして人助けがしたいと考えていた方 など ***もちろん、未婚の方も大歓迎です!*** 独身・既婚、シングルマザー・ファーザー、恋愛歴が少ない・豊富など、 先輩たちの背景は本当に様々! 「お客様のお役に立ちたい」という熱意さえあれば、 どんな方でも無理なく、やりがいを持って取り組めるお仕事です! 【あると望ましい経験・能力】 ☆お電話でお話しするお仕事☆ コールセンターやアポインターとしての経験をお持ちであれば、もちろん活かせますが、未経験でも「人と話すのが好き」「どうせ働くなら誰かのお役に立てるほうが良い」という方であれば、やりがいを持って取り組めると思います! |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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