NEW 正社員
掲載予定期間:2024/11/18(月)〜2025/2/16(日)
※未経験歓迎【高崎/転勤無】サクセスサポート◆土日休/残業平均15~20h程/有給取得率92%!
【第二新卒歓迎!/自動車の課題をITサービスで解決!年間休日120日以上/業界業種未経験からの中途入社多数在籍】
■業務内容:
顧客に当社サービスを最大限活用いただき、成果を出していくためのサポートをご担当いただきます。※お客様との商談について…同席するのは週3件程度で、月10件ない程度となります。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■具体的な業務内容:
・サービス導入時のサポート…導入時の活用提案は営業担当が実施します。その営業担当とペアになって運用開始に向けて案件の管理や関係部署に仕事を割り振る司令塔を担っていただきます。
・サービス導入後のサポート…サービス導入中のクライアントから変更依頼が入ったら仕事がスタートします。適切な部署へ仕事を割り振り進捗を管理していきます。
・業務改善、フローの構築…2024年9月に体制変更により新チームとして立ち上がります。駆け出しチームのため改善業務や仕組み作りがたくさんあります。
・その他…データ集計、資料作成、電話対応など
<使用ツール>
・Googleworkspace(スプレッドシート・ドキュメント・スライド)
・Chatwork
・Slack
・kintone
・Backlog
■入社後のキャリアパス:
・入社~1週間…会社の歴史、カルチャー、自動車業界について学んでいただきます。
・2週目~2ヵ月…複数の部署にて研修を実施します。当社サービスへの理解を深めていただきます。
・3ヵ月~…実践研修を開始します。サクセスサポートにてOJTとなります。
・2年目~…業務改善やフロー構築の領域に挑戦いただきます。
■配属先について:
サクセスサポートには、4名在籍しています。
■当社の魅力:
<売り上げ好調による安定性>
当社は2000年に創業し2013年から業績が右肩上がりとなっております。直近10年でも売り上げが5倍程上がっており従業員数も増えている拡大中の企業です。
<キャリアアップできる人事制度>
当社では評価するものではなく成長の機会となる制度をコンセプトに人事制度を運用しています。6カ月に一度、社長・人事との面談を実施し個人で描くキャリアを伝えることのできる場を設けています。
変更の範囲:本文参照
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 5ヶ月 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:群馬県高崎市緑町2-1-12 勤務地最寄駅:JR上越線/高崎問屋町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無 |
交通 | <転勤> 無 【変更の範囲:無】 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 |
給与 | <予定年収> 400万円~500万円 <賃金形態> 月給制 特記事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円~310,000円 固定残業手当/月:44,000円~56,000円(固定残業時間25時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 284,000円~366,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 家族手当:補足事項なし 住宅手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 入社後各部署毎の研修あり OJTあり <その他補足> ・定期健康診断 ・慶弔見舞金 ・隔年で社員旅行(実績:2004年 サイパン/2006年 沖縄/2008年 グアム/2010年 富士伊豆箱根/2012年 ソウル/2014年 石垣島/2016年 グアム/2018年 沖縄/2023年 沖縄) |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日のみ) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※夏季休暇2日、年末年始6日、長期休暇5日、インターゾーン休暇6日 ※有給休暇取得:入社半年経過後からになります ※毎年9月1日に長期休暇(5日)が支給されます。 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件 <業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!> ・裁量をもって自ら考え仕事を進めることが楽しいと思える方 ※業界・職種経験は不問です。やる気を重視しております。 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社インターゾーン |
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所在地 | 〒370-0073 群馬県高崎市緑町2-1-12 |
事業内容 | ■事業内容: 車検、中古車販売、自動車保険などを扱う企業向けに、顧客管理クラウドシステム(gNOTE)とコールセンターをパッケージで提供しています。同事業での競合はほとんどなく、企業数・取扱台数の高い実績がございます。顧客業界(ガソリンスタンド、石油メーカー、自動車整備工場、自動車ディーラーなど)に特化して得た専門知識とマーケティング手法、さらに、ネットマーケティングとの組み合わせによって、圧倒的な支持を受けています。特にクラウドシステムgNOTEはコミュニケーションプラットフォームとしての地位を確立しつつあり、大手損保会社や大手システムベンダーとのパートナーシップを組んでいます。 |
代表者 | - |
URL | http://www.inter-zone.jp |
設立 | 年2000年9月 |
資本金 | 24百万円 |
売上 | 740百万円 |
従業員数 | 218名 |
平均年齢 | 34歳 |
主要取引先 | - |
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