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正社員
掲載予定期間：2024/12/19(木)〜2025/3/19(水)
【東京】保守担当 ※残業10～25時間程度／働きやすい環境／医療×IT領域で社会貢献
【ワークライフバランスが取れた働き方が実現できます／医療×ITの領域で社会貢献／東証プライムJMDC子会社のドクターネットで、自社の病院向けIT製品の保守担当を募集しております！】
【業務概要】
病院やクリニック（医療機関）向けに、医療用画像診断システム（PACS）を導入しております。導入後の顧客からの問合せに対応し、問題解決をサポートする業務に従事頂きます。
【業務詳細】
原則自社オフィスからリモートでサポートを提供していただきますが、場合によっては現地での対応も行い、迅速な問題解決を図っていただきます
・顧客からのシステムに関する技術的な問い合わせに対応及び題解決のサポート
・ソフトウェアおよびハードウェアのトラブルシューティング実施
・ソフトウェアのインストール、設定、およびメンテナンス
・システムの使用方法やトラブルシューティングに関するトレーニングの実施
・導入を担当するチームや営業担当と連携し、対応履歴の共有や管理資料の作成や更新を行う
※一部シフト制のため業務開始時間の繰上げ/業務終了時間の繰下げあり
※1～2か月に1回程度の土日勤務の可能性あり（顧客訪問や電話対応）
【入社後の流れ】
入社当初は既存メンバーサポートを行いつつ、一連の業務を学んでいただきます。徐々に一部業務を主担当として遂行していただき、顧客からの電話に対応いただきます。
【求人の魅力】
・残業は10～25時間程度と、働き方の改善が可能でございます
・安定性のある事業：成長している医療×ITの領域に身を置くことができ、会社としても東証プライム市場のJMDCの子会社で事業の安定性があります。
【ドクターネットについて】
当社は遠隔画像診断支援サービスを提供しており、診断症例数は年間200万件以上を誇る国内トップクラスの企業です。昨今、遠隔医療が国を挙げて推進され、数多くの遠隔医療ベンチャーが立ち上がっていますが、当社は1995年の設立以来、遠隔医療のパイオニア的存在として、画像診断の遠隔化をいち早く推進してきました。私たちと一緒に、医療の社会課題解決に取り組むコアメンバーを募集します。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 補足事項なし |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区芝大門2-5-5 往友芝大門ビル8F 勤務地最寄駅：JR線／浜松町駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 補足事項なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：223,093円～334,640円 固定残業手当/月：43,574円～65,360円（固定残業時間25時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 266,667円～400,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※前職給与、経験等考慮のうえ決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規程に基づき支給（上限月額150,000円） 社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT ■研修制度（新人研修、等級別社外研修等） ＜その他補足＞ ■産前産後休業 ■育児休業 ■介護休業 ■健康保険組合の契約保養施設 ■従業員持株会 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数121日 年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社半年経過後10日～）、介護休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須スキル】 ・システム導入・保守の実務経験 ・WindowsServer、SQLに関する実務経験 【歓迎要件】 ・医療機関への導入経験 ・ネットワーク構築、保守、運用に関する実務経験 ・PACS/DICOMに関する実務経験 ・医療情報技師の資格保有者 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ドクターネット |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0012 東京都港区芝大門2-5-5 往友芝大門ビル8F |
| 事業内容 | 当社は1995年設立以来、『いつでもどこでも、高品質な画像診断を。』という企業理念のもとに、遠隔画像診断サービスを中心に提供している国内最大手企業です。遠隔医療は国を挙げて推進されていますが、画像診断は医療分野の中でも「遠隔化」が特に先行している分野で、症例数は年々右肩あがりに増加しています。今後は既存事業の強みを活かしながら、AI・海外事業など新たな事業創出フェーズに入ります。 |
| 代表者 | 社長兼CEO 長谷川 雅子 |
| URL | https://dr-net.co.jp/ |
| 設立 | 年1995年1月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 41億円（2021年3月期）／39億円（2020年3月期）／35億円（2019年3月期） |
| 従業員数 | 144名 |
| 平均年齢 | 38歳 |
| 主要取引先 | - |
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