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正社員
【職務概要】
同社のCC音声基盤システム構築エンジニアとして、下記業務をお任せします。
【職務詳細】
コンタクトセンターのCTI基盤および各種周辺システムに対し、
部門の構築エンジニアないしは部門長として主に提案～システム構築を担う業務です。
オムニチャネル化やエフォートレス化など、”多様化する顧客応対業務ニーズへの適応”をクラウドベースで実現します。
エンジニアとして入社後も、一定の経験と審査ののち部門長へのプロモーション機会あり。
クラウド化、在宅センター対応、用途に応じたチャットボット／音声ボット活用、顧客応対業務の自動化、精度向上など、常に最適なソリューションを用い顧客課題に対し広範囲な提案を実行できます。
平均4～6名チームのチームでリーダーないしメンバーとして提案からシステム構築プロジェクトに参画。
もしくは、複数の当該チームを率いる部門長として企画、マネジメント業務を実行頂きます。
【魅力】
通信キャリアやBPOとの協業を軸にビジネスとしての成長を続けています。
モバイルユーザやバックオフィスとのオムニチャネル連携、AIを活用したエフォートレス化、サービス化への積極取り組みを実践中。
最新技術を取り入れたクリエイティブな提案が実行できます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） > サーバ設計・構築（LAN・Web系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区西新橋1丁目7番14号 京阪神虎ノ門ビル 三田線「内幸町」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：700万～1000万円 月給制：月額500000円 賞与：年2回（6月・12月） 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 時間外手当／管理職手当／深夜手当／日出勤手当（各ジョブグレードによる）／通勤手当／健康診断／退職金制度／確定拠出年金制度（401k）／財形貯蓄制度／慶弔見舞金制度／社内研修制度／資格取得制度／表彰制度（年2回）／長期休業補償／入院給付金／カジュアルドレスコード／クラブ活動 ■勤務時間：※フレックスタイムあり（コアタイム：11時00分～15時30分 ） 9時00分～17時30分（所定労働時間：7.5時間） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 年間121日以上、完全週休二日制、土、日、祝、年末年始5日、創立記念休日、特別休日、有給休暇（入社時最大13日（入社時期による）、次年度以降年間20日）、慶弔休暇、出産休暇、配偶者の出産休暇、育児休暇、家族の介護休暇、積立休暇、リフレッシュ休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・インフラエンジニアとしてプロジェクト経験をお持ちであること ・複数名のメンバーを率いた経験のある方 ・音声システムへの興味・関心がある方 ・顧客や協業者とのコミュニケーションを仕事を進めるうえで大切にされている方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | エス・アンド・アイ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0003 東京都港区西新橋1-7-14 京阪神 虎ノ門ビル |
| 事業内容 | 【事業概要】 1987年の創業以来、各種システムインテグレーション事業を展開しています。 ネットワーク構築事業を出発点に、近年は仮想化基盤やコンタクトセンターシステムの構築/運用、さらにAIを活用した各種ソリューションやクラウドサービス提供など、よりトータルに企業のビジネスをご支援しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://sandi.jp |
| 設立 | 年1987年7月 |
| 資本金 | 490百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 241名 |
| 平均年齢 | 43歳 |
| 主要取引先 | - |
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