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正社員
掲載予定期間：2025/3/6(木)〜2025/6/4(水)
【カスタマーサクセス】フリーランスのフォローをお任せ◇個の才能を発揮できる社会へ◇東証グロース上場
◆フリーランスのエンジニア、デザイナー特化のエージェントサービスでフリーランスのフォローをお任せ／フリーランスエージェントマッチングサービス「クラウドテック」／東証グロース上場／リモート・フレックス可／副業可◆
■業務概要：
フリーランスエージェントマッチングサービス「クラウドテック」へ登録の契約中フリーランスの窓口対応業務全般をお任せします。
■業務詳細：
・契約更新タイミングでのフォロー面談
・契約条件（数量、報酬額等）に関する調整
・稼働中に発生したフリーランスからの確認/相談事項に関する対応
・その他各種施策の立案および実行（テーマ例：工数削減、フリーランス満足度向上、業務標準化 等）
★顧客企業：
・数名ベンチャー企業~数千名規模の大手企業まで幅広く
・業種：IT、インターネット関連サービス、広告代理店、制作会社など
・営業先部門：経営者、CTO、プロダクトオーナー、デザイナー部門、人事部門など
★登録フリーランス例：
・ITエンジニア
・デザイナー
・Webライター
・副業人事
エンジニア/デザイナーが割合の大半を占めますが、近年の多様な働き方の広まりに伴い、領域も拡大中です
■組織について：
・クラウドテックへご登録の契約中フリーランスに対し、案件参画中のサポート全般を対応するチームです
・顧客企業の窓口である営業担当と連携しながら、スムーズな稼働を実現するために対応します
・登録者数が拡大する中でも、スピーディーな対応を実現するための業務標準化や効率化施策も進めています
■クラウドテックの特徴：
・フリーランスのエンジニア、デザイナー特化のエージェントサービス
https://crowdtech.jp/client/
・登録者数はクラウドテック約8万名＋クラウドワークス登録者470万名のデータべースから顧客ニーズにあわせて全国からアサインが可能
・月額50-200万円とミドル～ハイクラス
・稼働量に応じた手数料をもらうビジネスモデル
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 斡旋カウンセラー、派遣コーディネーター、人材コンサルタント、人材コーディネーター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 補足事項なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 フレキシブルタイム：5:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6F 勤務地最寄駅：JR、東京メトロ各線／恵比寿駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～500万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：2,953,744円～3,688,472円 固定残業手当/月：87,188円～109,294円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 333,333円～416,666円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・能力によって決定いたします。 ■昇給：年2回（4月、10月） ■賞与：業績連動賞与支給の可能性あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限50,000円／月 住宅手当：10,000円／月（オフィスから半径3km以内） 社会保険：関東IT健保加入 厚生年金基金：補足事項なし ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 補足事項なし ＜その他補足＞ ・各種社会保険 ・住宅手当（社内規定に準ずる） ・交通費支給（上限あり） ・書籍購入費補助制度 ・リモートワーク制度 ・副業OK |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇3日～13日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年末年始、夏季休暇、年次有給休暇、特別休暇（慶弔、生理、産前産後、介護等） ※その他会社が定める休日 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須スキル： ・法人営業経験もしくは個人向け販売業務の経験 ■歓迎スキル： ・目標に対し行動量を追ったことのある経験 ・自分の意志で思考し、行動してきた経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社クラウドワークス |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-6006 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6F |
| 事業内容 | 同社は、日本最大級のクラウドソーシングサービス 「クラウドワークス」を中心に事業を展開しております。2011年の会社設立から3年で東証マザーズ（現在は東証グロース市場）へ上場し、現在まで事業拡大・成長を続けています。クラウドソーシングサービスとは、インターネット上で誰もが自由に仕事を受発注ができるサービスを指します。幅広い個人が時間や場所、年齢に関係無く仕事を受けて収入が得られるような「新しい働き方」の拡大を通じて、次なる社会の創造に携わりたいと考えています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.crowdworks.co.jp/ |
| 設立 | 年2011年11月 |
| 資本金 | 2,784百万円 |
| 売上 | 17,113百万円 |
| 従業員数 | 331名 |
| 平均年齢 | 32.7歳 |
| 主要取引先 | - |
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