【ワンスタッド株式会社】【札幌／在宅OK】テクニカルエンジニア＜自社グループのサービスを支える運用保守監視業務◎転勤なし【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/3/17(月)〜2025/6/15(日)


【札幌／在宅OK】テクニカルエンジニア＜自社グループのサービスを支える運用保守監視業務◎転勤なし


「テクニカルサポートとして経験を積んできたけれど、将来が見えてこない」
「保守運用の業務は好き。でも今後のキャリアを考えると＋αでステップアップしたい」
そんな悩みや希望をお持ちの方、当社で払拭できます◎

■概要：
当社はシステム運用のプロフェッショナルとして、スタッフ一人ひとりが「柔軟かつきめ細かな対応こそ企業価値の礎である」という想いのもと、24時間365日、お客さまとエンジニアが直接コミュニケーションできる体制を強みに質の高いサービスを提供しています。
保守運用するシステムは全て自社グループのもの。メインサービスの導入数が2,000社を超え、多角的な事業展開を進めていることで実現しています。
しっかりとした安定の経営基盤×スタートアップの勢いを併せ持つ環境で【お客様にとって付加価値の高いサポートサービス】を一緒に作っていきませんか？

■業務内容：
テクニカルエンジニアとして、自社グループ全体で展開する下記サービスの保守運用・設計・構築をお任せします。
◇クラウド型テレフォニーサービス「BIZTEL」
◇ホスティングサービス「ベアメタルクラウド」
◇セキュリティプラットフォームサービス「PCI DSS Ready Cloud」等

■具体的には：
・手順に従ったセットアップおよび設定変更
・お客様システム（サーバ／ネットワーク／ミドルウェア／アプリケーション）の監視、運用、保守、カスタマーサポート
・サーバ障害時の対応（電話やメールによる連絡と手順に従った復旧作業）
・サーバー設計、構築等

■働き方：
1か月単位の変形労働時間制（シフト制）
週実働平均40時間、月平均残業20h以下。
早番勤務：8～20時
遅番勤務：20～8時
※上記は基本のシフトですが7～16時や23～8時など、個人希望に合わせて時間を変更可能（所定労働8～10時間）

■利用技術：
TCP/IP
Linux Kernel or/and Windows
VMware vSphere
ネットワーク製品 (例. Cisco Ssystems, YAMAHA, Fortinet など)
ストレージハードウェア製品
音声プロトコル（SIP、RTP）

変更の範囲：会社の定める業務

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