【Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社】【リモートワーク可／カスタマーサクセス※大手顧客担当】／コンサル職【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/5/22(木)〜2025/8/20(水)


【リモートワーク可／カスタマーサクセス※大手顧客担当】／コンサル職


□リモートワーク可／大手ハウスメーカー向けのマーケティングコンサル・営業コンサル／顧客と伴走し価値の高いコンサルティング経験が身に着く□

■採用背景について
大手ハウスメーカーへ向けたカスタマーサクセス新規部署設立における増員採用となります。
※（大和ハウス工業、アイ工務店、秀光ビルド、アキュラホーム、セキスイハイム東海、ポラスグループ等お取引あり）

同社のカスタマーサクセス室のメンバーとして、導入後のクライアントに対して、自動追客・商談管理を行うSaaSサービス「KASIKA」の活用促進、活用コンサルティングをご担当いただきます。

ハウスメーカー向けのカスタマーサクセスとして、自動追客・商談管理を行うSaaSサービス「KASIKA」を軸に、成約率や来場率の向上を支援します。
クライアントの課題解決に向けた提案・実行・改善のサイクルを回し、業界全体のDX推進に貢献するポジションです。

■業務内容：
◆ハウスメーカーの営業・マーケティング課題に対するコンサルティング
◆架電トークスクリプト作成、架電指導、メールマーケティング支援
◆モデルハウス来場促進イベントの企画・運営サポート
◆定期配信コンテンツの企画・制作・ライティング
◆成約率向上に向けたデータ分析・PDCA運用

★マーケティング視点、営業視点でのデータ分析、および顧客への課題解決提案を実施するためマーケティング力、データ収集～分析力、コンサルティング力がつきご自身の市場価値向上に繋げられます。

■組織構成：
組織構成：4名在籍
室長1名、一般社員3名
※1名あたりの担当企業は10社程度となります。
より深く企業に入り込み、コンサルティングができる体制となっております。

■当社について
代表は元楽天トラベル代表取締役であり、「ビジネス」「プロダクト開発」両分野のスペシャリストです。NTTドコモで研究員として「プロダクト開発」に携わった後、スタンフォード大学でMBAを取得し、エクスペディアやトリップアドバイザーの日本法人の立ち上げを「ビジネス責任者」として経験しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】