【ＥＧテスティングサービス株式会社】【SV経験者歓迎】BPO業務リーダー◆東証プライム上場企業のグループ会社/残業月14H/年休125日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/5/26(月)〜2025/8/24(日)


【SV経験者歓迎】BPO業務リーダー◆東証プライム上場企業のグループ会社/残業月14H/年休125日


~東証プライム上場G企業でSVの業務経験をお持ちの方を積極採用中~
●定性、定量で明瞭な評価制度がある為、やりがいを持って働けます
●万全の「研修＋OJT」で入社後半年以内に一人前になる事が可能
●5期連続収益増大！東証プライム上場Gで安定基盤
●育休復帰率100%／勤続年数9.6年／福利厚生・資格支援制度充実◎

■業務内容
・BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整）
・業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理
・チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など）
・クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど）
※入社後はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで上記の対応をお願いする想定です。
※上記のBPO業務の他に、ゲームやソフトウェアのテスト業務も行っていただく可能性がございます。

■キャリアパス
新サービスであるBPO業務のマネージャーや事業部長、また経営層まで目指すことが可能です。また、ご希望や適性に合わせてPM、営業など幅広くキャリアチェンジが可能です。

■魅力
・裁量持ってご活躍可能
当社のBPOサービスはまだ立ち上げたばかりです。そのため、BPO業務リーダーとしてご入社いただいた際は、サービス立上げメンバーとして裁量持って一緒にサービスを大きくすることが可能です。

■働き方
ワークライフバランスを重視しております。残業平均14時間、有給取得率約80%、産休・育休復帰率も100%

■評価制度
適正な評価を行うため＜定量評価＞と＜定性評価＞両方で評価しており、数字だけではない「行動」も重要な指標として評価しています。
日々、数字だけを追う仕事の仕方をしておらず評価次第では早期に部長や経営層も目指すことができます。
＜定量評価＞
組織全体の売上目標の中から、個人の売上目標が割り振られております。売上目標だけでなくご自身でスキルアップにつながる目標を定めることも可能です。
＜定性評価＞
コンピテシー評価と役割基準評価の2つから、日々の行動を公平に評価いたします。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】