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正社員
＊完全未経験OK＊大手企業との取引多数＊先輩社員による丁寧なサポート体制を用意＊長期キャリアを築きやすい環境＊充実の福利厚生
マンション管理会社や一般のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。
内容は、鍵に関するご相談の電話受付を中心に、
簡単な見積作成や発注業務などがメイン。
いきなりすべてを任せることはなく、できることから少しずつ覚えていけます。
一般的なコールセンターよりも、お客様とじっくり向き合えるのが特徴です。
◆具体的な仕事内容◆
◇緊急対応依頼の受付
◇技術スタッフのスケジュール調整と手配
◇お客様への料金案内と見積作成
◇作業完了後の報告業務（写真資料の依頼・管理など）
◇鍵の受注・発注・納品管理
◇お客様情報の管理とデータ入力
★クレーム対応等はほとんど発生しませんので、ご安心ください♪
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【ベテラン社員の丁寧なサポートと共にお仕事スタート◎】
入社後は、勤続5年以上の先輩社員のサポートを受けながら、電話対応や見積作成など、簡単な業務から少しずつスタートしていきます。事務や業界の経験がない方でも、無理なく業務に慣れていけるのでご安心ください。現在は2名体制で、無理のない目標にコツコツと取り組んでいるところ。できるところからスタートしていただければOKですので、あなたのペースでゆっくりスタートしてくださいね♪
【プライベートもちょうどよく楽しめる環境♪】
＊残業はほとんどナシ（月5～10時間程度）
＊有給取得率100％
＊長期休暇も取得可能 など
プライベートとメリハリをつけた働き方が可能。
社内でのコミュニケーションの取りやすさが光る当社では、
働き方についても柔軟に相談できる環境となっています♪
ポイント1特別なスキルや経験は一切必要ナシ◎ "適度な距離感"が、あなたのワークライフを心地よくします。
設立30年以上の当社で、コミュニケーション力を活かせる
コールセンタースタッフに挑戦しませんか？
「うまく話せるだろうか…」そんな不安も、先輩の丁寧なサポートで解消。
何より、当社には「聞きづらい雰囲気」がありません。
困ったらすぐ相談、でも必要以上に干渉されない。
そんな"ちょうどいい"関係性が自慢です。
「忙しすぎず、暇すぎず、人間関係も程よい」と現スタッフも語る当社。
実際に残業はほぼなく、シフトも柔軟に調整できるので、
仕事もプライベートも両立可能です♪
自分らしく働けるバランスの取れた職場で、
毎日が「ちょうどいい」と感じられる働き方、始めてみませんか？
ポイント2すべてにおいて「ちょうどよさ」が魅力だと思います
入社当初は鍵の専門知識がなく不安でしたが、周りに聞きやすい環境で安心しました。技術職の方々に質問しやすく、「困ったときはいつでも相談して」という雰囲気があります。必要な時にサポートがあるけれど、プライベートには踏み込まない、ちょうどいい距離感が心地よいです。残業もほとんどなく、シフト制で希望休も調整可能。風通しの良さが一番の魅力だと感じていますね。
ポイント3女の転職！取材リポート
設立30年以上の同社は、売上高が7億円から9億円へと安定成長を続けています。5年以上活躍するスタッフが多く、長期キャリアを築きやすい環境が特徴です。残業はほとんどなく、シフト制で希望休も調整可能。「周りに聞きやすい」と社員が語る風通しの良さも魅力です。専門知識は入社後にしっかり教えてもらえるので未経験でも安心。ぜひ同社で安定したキャリアの第一歩を踏み出してはいかがでしょうか。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 海外営業 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません |
| 勤務時間 | ◆8：30～17：30（実働8時間 休憩60分） 【残業について】 ★残業はほとんど発生しません |
| 勤務地 | ＊転勤はありません 【事務センター】 東京都港区新橋5-34-3 栄進開発ビル3階 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | - |
| 給与 | ◆月給270,400円～ ※固定残業代30時間分を、月50,050円～支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※試用期間3か月あり（月給250,660円～） ※固定残業代29時間分を、月45,850円～支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※その他待遇に差異なし |
| 待遇・福利厚生 | ◆役職手当：主任2万円～ ◆資格手当：もしもし検定3級+防犯設備士取得で10,000円 など ◆住宅手当（世帯主を対象とし、賃料の10％を毎月支給） ◆在宅勤務手当：全社員支給 ◆家族手当 （世帯主を対象とし、配偶者：5000円、子ども1人につき：月5000円） ※上記手当すべて月給27万円～には含まれず、 ＋αで支給される金額となります。 ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費支給（月50,000円まで） ◆資格取得支援制度 ◆退職金制度 ◆確定拠出年金制度（401K） ※入社5年目以降の社員が対象 ◆健康診断 ◆社内イベント ◆屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | ＊5日以上の連休OK！ ◆シフト制（月8日～11日休み） ※日曜休み ◆年末年始休暇 ◆夏季休暇 ◆慶弔休暇 ◆有給休暇 ◆産前・産後休暇 （取得実績あり） ◆育児休暇 （取得実績あり※男性社員含む） 【産休育休活用例】 女性はもちろん、男性社員の育休取得も積極的に支援。実際に取得・復職した事例もあり、子育てと両立しながら働ける職場づくりを進めています。 |
| 応募資格 | ＊20～30代活躍中 ◆未経験OK ◆学歴不問 ＼こんな方にオススメです！／ ◆接客経験を活かせる ◆お客様に感謝されるとやりがいを感じる ◆コミュニケーション能力を活かしたい |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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