【コムテック株式会社】【大阪】カード不正利用関連オペレーター◆SV・SSV候補◆未経験歓迎◆マニュアル完備◆土日祝休み【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/6/19(木)〜2025/9/17(水)


【大阪】カード不正利用関連オペレーター◆SV・SSV候補◆未経験歓迎◆マニュアル完備◆土日祝休み


【BPO事業展開／企業の業務効率化・コスト削減を支援／将来的にSV・SSVとして活躍／OJT・資格取得支援あり／完全週休2日制】

10名規模のクレジットカード会社様案件にて、将来のSV・SSV候補を募集いたします。

■業務内容：
入社後、約1ヶ月のOJT研修を経てOPとして業務していただき、下記2チームのSSVとして顧客対応業務の管理やオペレーターの育成を担当し、ゆくゆくは2チームを統括するSVを目指していただきます。
・売上伝票抽出業務チーム
・不正利用に対するチャージバック関連業務チーム

■具体的には：
・メール、電話、FAX、システム経由でのカード会社からの依頼受付および回答対応
・自社システム利用による依頼内容確認および回答作成作業
・メール、電話、FAXによる加盟店への確認依頼と回答受領
※マニュアル・手順書あり

■キャリアパス：
初期段階は5～6名規模チームのOPとして業務していただきますが、将来的にはチーム管理やお客様対応を実施するSSVとしてご活躍いただき、最終的にはSVとして10名規模のチーム全体のマネジメントをご担当いただきます。

■当社について：
当社はBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。
「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」
そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供。
業界大手はもちろん、創業以来から取引しているクライアントもあり、創業から47年堅実な経営を続けています。
当社の事業は日々拡大しており、プロジェクト数も着実に増加傾向です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】