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正社員
【仕事内容】
・製造業の業務改善を支援するクラウドツールの導入・活用支援
・顧客の課題に寄り添うコンサルティング業務
・社内エンジニアとの連携によるサービス改善
・顧客満足度向上に向けた施策の立案・実行
・データを活用した業務効率化・高度化の推進
【業務詳細】
製造業の現場で発生する複雑な業務課題に対し、クラウドベースの業務支援ツールを活用しながら、導入から活用までを一貫してサポートします。顧客の業務効率化や高度化を目指し、課題のヒアリング・分析・提案・実行までを担うコンサルティング型のカスタマーサクセス職です。
社内のエンジニアと連携し、顧客の声をもとにサービス改善にも関与。顧客満足度の向上と事業成長の両立を目指し、戦略的なアカウントプランの策定・推進も行います。製造業の変革に貢献できる、やりがいのあるポジションです。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プロセスコンサルタント ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 【選考日時】 ★2025年8月2日（土）9：00~19：00 （懇親会含む） 【選考会場】 ★東京本社オフィス ※遠方の方：前泊宿泊費（上限1万）と交通費支給（実費請求） ※募集エリア：全国（関東・関西・東海・東北・北陸・九州） 【勤務時間】 ・9:00〜18:00 ・フレックスタイム制（承認制） （コアタイム10:00～17:00） 【ワークスタイル】 ＊出社頻度はチームごとに異なります。 ＊フルリモートのチームもあれば、定期的なオフィス出社があるチームもあります。 ★東京・大阪以外のエリアで勤務される方（例：地方拠点の責任者など）：入社後の研修期間（オンボーディング）に東京本社へ出張・出社いただく場合あり ★研修後も、本社への定期的な出社や、リモートワーク・顧客先への直行直帰など、柔軟な働き方が可能 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～1200万円 |
| 待遇・福利厚生 | 《給与・待遇》 ■年収：500万円〜1200万円 （経験・能力に応じて決定） ●ストックオプション制度あり／給与改定年2回 上記年収には固定残業代（45時間分）を含み、超過分は別途支給 ・交通費支給（上限あり） ・子ども手当あり ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック補助あり ・育児・介護休業制度 ・結婚・出産祝い金制度あり ・部活動 ・社員交流支援制度 ・引っ越し補助制度あり |
| 休日・休暇 | 《休日・休暇》 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年間休日120日以上 ・有給休暇（入社半年後に付与）＋入社時特別休暇あり ・夏季休暇 ・年末年始休暇あり（取得時期は柔軟） ・慶弔休暇／看護 ・介護休暇（ペットも対象） ★ライフスタイルに合わせた休暇制度を整備しています |
| 応募資格 | 【応募資格】 ■必須条件 ・顧客折衝の経験（目安：2年以上） ・業務改善や課題解決に向けた提案型のコミュニケーションができる方 ・チームでの協働や社内外との調整業務に抵抗がない方 ■歓迎条件 ・製造業・IT・SaaS・コンサルティング業界での業務経験 ・BtoB領域での営業・カスタマーサクセス・事業企画などの経験 ・データを活用した業務改善やプロジェクト推進の経験 ・プロダクトやサービスへのフィードバックを通じて改善に関わった経験 25歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ◆企業概要・特徴 世界最大級の産業領域に挑む、急成長中のテック企業。 業界の構造的な課題に向き合い、独自のクラウドサービスを通じて、現場の可能性を引き出す支援を行っています。 創業以来、国内外から注目を集めるプロダクトを展開し、数百億円規模の資金調達を実現。 技術力と事業開発力を兼ね備えたチームが、日々新しい価値創造に取り組んでいます。 「ものづくりの未来を変える」という大きなテーマのもと、 現場に寄り添いながら、データとテクノロジーで業界全体の変革を目指す企業です。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | - |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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