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正社員
【職務概要】
各仕入れ製品の構築設計・マネージドサービスの設計・運用・L2サポートを実施いただきます。
【職務詳細】
・LANSCOPE、L2Blockerなど取り扱い製品の構築作業の見積管理（協力会社にて作業実施）
・LANSCOPE、L2Blockerと連携製品を使用したマネージドサービスの運用設計・運用管理（協力会社にて運用実施）
・ヘルプデスク(L1)からエスカレーションされてきた問い合わせに関する回答
・ベンダ提供マニュアルや検証作業を通して、製品利用時に発生する不具合の対処や仕様の確認
・ベンダへのエスカレーション
■製品について：
セキュリティ関連のパッケージソフトウェア、サービスを取り扱っています。海外製品についても取り扱いがあり、同社が日本唯一の代理店となっている製品もあります。
■お客様：国内大手企業がメインとなります。
■技術環境：Windows／Linux／SQL Server／AWSをはじめとするクラウド環境など
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都中央区八丁堀3-6-1 セイコー京橋イーストビル 地下鉄浅草線「宝町」駅 徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～800万円 月給制：月額416666円 賞与：年2回(夏・冬に3ヶ月×2回、合計6ヶ月分) 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：無 ■福利厚生： 通勤交通費、残業・家族・役職手当、住宅手当(独立生計者には家賃の半額相当を支給：規程に応じた上限有り)、誕生日手当て(誕生月に5万円支給)、配偶者誕生日サービス、契約保養所、財形貯蓄、クラブ活動 ■勤務時間：9：15～17：30 フレックスタイム制有 コアタイム10：15～16：00(1日標準労働時間7時間15分) 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日曜日)、祝祭日、夏季(5日)、年末年始(6日)、創立記念日、誕生日休暇、初年度有給休暇(12日)、IIM休日、リフレッシュ休暇ほか※有給休暇は入社した時点から発生※誕生日休暇は、個人の誕生月に1日 |
| 応募資格 | 【必須】 ●取り扱い製品についてマニュアル等のドキュメント（英語／日本語）を参照しながら、社内に検証環境（Linux・Windows）を構築し、自分で製品の導入検証を進めドキュメントを作成し、L2レベルサポートを提供できる。●複数製品についてそれぞれ自ら学んで身につけることができる。●パッケージ製品に関する手順書を作成できる●Windows・Linux・SQLserverの構築経験 ●下記に関する基本的な知識 ■ネットワーク■各種サーバ（DNS、Web、Database、ActiveDirectory）■クラウド環境 ●企業向けパッケージソフトウェア製品の導入経験 【尚可】 ●バッチやスクリプトを作成・活用し、正確で効率的な業務実行ができる●企業のシステム、ソフトウェアの製品の知識●統合監視、バックアップ、セキュリティーなどの製品とその周辺機器とのインターフェースなど 44歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社アイ・アイ・エム |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0032 東京都中央区八丁堀3-6-1 |
| 事業内容 | ■「販売とはサポートである」 システム開発を依頼されて納品に至るまでが、一般的なソフトウエア会社の工程です。 しかしながら、これでは「売って終わり」的なビジネスになりかねません。 ■IIMは、「販売とはサポートである」を信念に経営戦略を展開しており、導入後も常にお客様に満足していただくために各種サポートを用意しています。 単年売上が少ないレンタル方式を採用しているにもかかわらず、これまで安定的な成長を遂げ、経営的にも良いビジネスモデルを確立することができたのは、「継続的にお客様と向き合い、お付き合いをしていくために」という考えで取り組んだ結果だと考えております。 ■同社はセイコーソリューションズ株式会社100%出資の子会社で、自社パッケージソフトウェアの開発・販売・サポートだけでなく、コンサルティングや他社ソフトウェアの販売等も行っております。主な製品＆サービス領域としては、自社開発の性能管理ソフトウエア、AI型予兆予測サービス、セキュリティソリューションになります。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.iim.co.jp/ |
| 設立 | 年1988年11月 |
| 資本金 | 39百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 153名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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