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【株式会社ロジック】【カスタマーサクセス】SaaS×介護事業で急成長中◆リモート可◆上場グループ◆残業10h【転職支援サービス求人】(正社員)

株式会社ロジック 求人更新日:2025年7月31日 求人ID:38524876
求人の特徴
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎

仕事内容

掲載予定期間:2025/7/31(木)〜2025/10/29(水)


【カスタマーサクセス】SaaS×介護事業で急成長中◆リモート可◆上場グループ◆残業10h


■【介護×IT】介護業界で最も人材が不足している訪問介護で、ニッチトップのSaaSビジネスを展開!
■「3年後に導入事業所数を現在の2倍」を目標に、成長スピードが加速中!
■Care-wing導入により業務時間が【61%削減】したお客様も!!訪問介護事業所向け支援

【概要】
深刻な人手不足など、大きな課題を抱える介護業界。私たちは、介護記録ソフト「Care-wing」で、その未来をより良くするための挑戦を続けています。
単なるツールの導入支援ではなく、事業の成功まで伴走する「ビジネスパートナー」としての役割です。

【業務内容】
■介護記録ソフト「Care-wing」および新機能「ダッシュボードオプション」の導入・オンボーディング支援
■お客様の利用状況の把握と、活用促進のための折衝
■「ダッシュボードオプション」を用いたデータ分析・活用の支援、お客様への提案
■お客様からの問い合わせ対応、課題解決支援
■活用マニュアル、FAQ、ウェビナーなど、サポートコンテンツの作成
■お客様の声(特に「ダッシュボードオプション」に関する改善要望など)の収集と、製品
■開発部門へのフィードバック
■成功事例の創出と共有

【この仕事の魅力】
■ 社会の課題を、自分の仕事に: 介護DXの最前線で、業界の未来を支える大きなやりがいを実感できます。
■ コンサルタントへ成長: データ分析と提案を通じて、お客様の経営課題まで解決に導くスキルが身につきます。
■ プロダクトを育てる手応え: お客様の声を開発に届け、製品をより良くしていくプロセスに直接関われます。


変更の範囲:全ての業務への配置転換あり

【チーム/組織構成】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
勤務時間 <勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
東京支店
住所:東京都千代田区一番町4-4 THE CROSS 一番町 4階
勤務地最寄駅:半蔵門線/半蔵門駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本社及びすべての支店、労働者の自宅
交通 <勤務地補足>
■テレワーク選択可

<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週3日リモート・在宅)

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
402万円~600万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):259,000円~402,000円
その他固定手当/月:30,000円
固定残業手当/月:46,000円~68,000円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
335,000円~500,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※予定年収は選考を通じて上下する可能性があります。





賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:月額30,000円までの上限がございます。
社会保険:補足事項無し

<定年>
60歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>


<その他補足>
■スマート福利厚生(Softbank提供サービス)
■各種研修制度(階層別研修、e-ラーニング)、資格取得奨励制度あり
■育児・介護時短勤務制度あり
■テレワーク手当あり
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日

夏季 年末年始
■有給休暇
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
~業種未経験歓迎~

■必須要件
・営業経験をお持ちの方

■歓迎要件
・カスタマーサクセスの経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社ロジック
所在地 〒921-8062
石川県金沢市新保本3-21
事業内容 ■企業概要:医療・介護業界向けにスマートフォンとNFCを利用した他には類を見ない画期的な訪問介護・看護支援クラウドサービスを展開しております。(ビジネスモデル特許申請済) このサービスにて介護業界が抱える問題を解決することで業界にイノベーションを起こし、夢のある介護業界にすることを目指しています。
■事業内容:自社サービス「Care-wing(介護の翼)」導入することで、訪問介護・看護において紙で行われている煩雑で非効率な日々の事務作業を、革新的な技術を用いて「簡単・正確・安全」なモバイルアプリとクラウドで支援します。
■市場:超高齢化社会を迎え、要介護者数は年々増加し、訪問介護ヘルパーは慢性的に不足しています。現在、訪問介護ヘルパーの約80%が登録ヘルパーで、自宅から要介護者宅へは直行、直帰しています。さらに介護事業所へは週に1回程度しか行かず、かつ半数以上が50代を超えています。ヘルパーの勤怠管理や利用者の情報を紙で管理すると、事務処理が煩雑になったり報酬の請求ミスが生じたりと時間・コストともに浪費することとなります。そこでITを用いて効率化を図りスタッフの増員や事業拡大を目指すのが同社の使命です。
■ミッションと今後の展望:「介護業界で我々ができること『簡単・正確・安心』なアプリ、システムを提供することで少しでも介護を負担から喜びに変えたい」という思いのもと、東京支店の拡大に向けて動き出しています。同社は介護・看護業界の変革を促し日本国内は勿論の事、今後日本と同じ道をたどるであろう海外に 「日本の介護・看護ビジネスの輸出」を目指しています。
2022年4月にエムスリーグループにグループインし、事業拡大に向け邁進しています。
■導入実績(2023年度最新):
事業所数 2,500事業所
代表者 代表取締役CEO 和田森 久志
URL https://www.logic-is.co.jp/
設立 年1995年4月
資本金 100百万円
売上 598百万円
従業員数 86名
平均年齢 39.9歳
主要取引先 -
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