【イオンスマートテクノロジー株式会社】【在宅可】ServiceNow構築・導入エンジニア◆イオンGの自社内大規模開発/福利厚生◎_CA-8【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/8/28(木)〜2025/11/19(水)


【在宅可】ServiceNow構築・導入エンジニア◆イオンGの自社内大規模開発/福利厚生◎_CA-8


～日本の流通市場を牽引するイオングループの安定基盤あり～
●フルフレックス×在宅勤務可能×住宅助成金あり×社員買物割引制度あり
●会社負担でServiceNowのオンライントレーニングなど研修も行っております！（資格取得制度も充実）

■業務内容：
ServiceNow(CSM)にてイオングループ向けに各種申請サイトやインシデント管理システムを運用しており、主に下記のような案件を対応しております。

◇案件例：
・申請書がExcelとなっている申請業務をServiceNowに移行
・ServiceNowから申請後、運用担当者が手動作業している業務の自動化対応

■対応業務：
・ServiceNowを用いたシステム開発、運用保守 　
※現在は上流工程や管理が主担当ですが、徐々に開発・保守についても内製化をしていく方針です
・事業会社向け顧客対応（見積/説明/交渉/受発注/QA等）
・システム開発部門や関連会社との折衝
・障害管理/対応

■募集背景：
グループ会社を始めとする関係事業者のヘルプデスクで使用している障害・インシデント管理ツールや申請サイト等がServiceNowで出来ています。
随時増えていく現場のニーズに対応していくため、新たな専任担当者を募集いたします。

■ポジション魅力：
ServiceNowに紐づく運用管理ツールと連携をしていく関係上、提供するサービスの幅が広がるほど様々なパッケージに携わることが増える為、運用管理ツールに関する知識知見が広がることが魅力です。

■企業魅力：
イオングループの従業員買物割引制度や社員食堂制度（本社のみ）長期休日制度・在宅勤務×充実した福利厚生（住宅手当有）など安心して長期的に働ける環境が整っています。
流通小売業界で日本最大級の規模であるイオングループにて、世界規模のビックデータをもとに日本の生活を支える業務に携われます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】