【CSリレーションズ株式会社】未経験歓迎【東京】スマホショップの受付接客◆年間休日120日／地域密着型／顧客志向の強い店舗運営【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/9/1(月)〜2025/11/23(日)


未経験歓迎【東京】スマホショップの受付接客◆年間休日120日／地域密着型／顧客志向の強い店舗運営


～顧客満足度を重視した店舗運営／地域とお客様に沿ったイベント実施／月間インセンティブあり／業務レベル別に詳細に分け手厚い研修と評価制度◎／住宅手当・奨学金返済制度あり～
地域のお客様に喜んでいただけるように店舗運営をした結果、日本一差し入れが届くまでにご厚意いただいているスマホショップを展開している当社にて、通信キャリアの各店舗で携帯販売・接客・イベント実施業務をご担当いただきます。

■業務概要
携帯の販売のみならず、お客様のライフスタイルやニーズに合わせた、総合的なコンサルティングをご担当いただきます。
その範囲は自宅や企業様のインターネット環境や、身につけるケータイアクセサリーに至るまで多岐にわたります。
また購入後の相談や故障修理などのアフターフォローまでお客様の立場に立った親切丁寧な営業で、お客様の便利で楽しい豊かな生活に貢献し、店舗・法人共に お客様からの満足度・信頼度の向上を目指していただきます。
＜具体的には＞
・携帯電話/スマートフォン/周辺機器の販売
・新規契約・機種変更の手続き
・インターネット申し込み手続き
・点検及び、修理受付
・設定代行/料金のお支払い/相談
・地域に根差したイベントの運営

■研修について
独自のキャリアアップ表があり、座学とOJT両面で研修を行います。
入社後はまず、会社の理念・方針を学んでいただきます。その後、商品の知識や基礎・接客知識を身につけていただきます。
契約対応や情報変更対応などステップが細かく分かれており、取得したスキルに合わせて徐々にお客様対応を進めることができます。

■キャリアパス
20代前半の方が多く活躍しており、実際に入社10か月後に2名が店長に就任、最年少役員も20代後半と若くして裁量を持ち働ける会社です。総合職採用のため、販売職から本社管理部門まで幅広いキャリアパスがございます。

■評価制度／インセンティブ
正当に評価される環境で実力を発揮いただけます。契約数/販売台数の実績で評価されますがプロセスも重視しています。
店舗ごとに設定された無形商材（アプリケーションの登録等）を追っていただき月間のインセンティブを支給しております。

■配属店舗について
希望、現住所を考慮します。現住所より勤務が難しい方は引越し費用を補助します。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】