正社員
【職務概要】
バックオフィスセンターのSVとして、事務業務のメンバーマネジメントや教育、数値管理等のお仕事をお任せいたします！
顧客定例報告会への参加もできるよう業務習得していただきます。
【職務詳細】
・センターの運営・管理業務
・オペレーターの教育／育成／労務管理
・センターの品質／生産性／リスク管理／採算管理
・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉 など
■ポジションのやりがい■
業務改善提案等、ご自身のアイデアをスピード感を持って
実現できる環境ですので、変化を楽しみながら働くことができます！
お客様先との折衝等を対応していくことで、
交渉力等のコミュニケーションスキルも身につきます！
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北2条西1-1-7 ORE札幌ビル 札幌市営地下鉄東豊線・南北線「さっぽろ」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：440万～615万円 月給制：月額294000円 賞与：年2回（6・12月） 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険）・住宅手当（1～3.5万円）(※総合職採用の場合のみ)・転勤時 社宅制度有 ※専門職の転勤はございません・退職金制度(※総合職採用の場合のみ)・KDDIグループ共済会（保険・祝金・見舞金など） ■勤務時間：8時50分～17時20分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日122日】完全週休2日制（※土日いずれかに出勤になった場合は平日に休みをとる）、特別休暇、私傷病休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇、有給休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・ExcelやPowerPointなどの基本操作ができる方 ・何らかのマネジメント経験や教育経験のある方 （規模や人数は問わず） 【尚可】 下記いずれかの経験 ・顧客折衝 ・数値管理 ・営業 ・診断士、コンサルタント など 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | アルティウスリンク株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト |
| 事業内容 | 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリューション事業（4）その他関連事業 【会社の特徴】BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業と ITソリューション事業を軸に、順調な企業成長を実現している企業です。 6000万以上のユーザーが利用するアプリや全社員が利用する基幹システムなど、 大規模システムを最上流から下流まで支えています。 ITソリューションにおいては、グループで培った通信インフラ、システム構築に関する 確かな知見とノウハウを駆使した提案を強みとして、社会の裏側を支えています。 また、ビジネス領域が広いからこそ、個人の適性と長所を活かしながら様々な仕事にチャレンジできる環境があります。 |
| 代表者 | 取締役会長：東海林 崇／代表取締役社長：網野 孝 |
| URL | https://www.k-evolva.com/corporate/outline/ |
| 設立 | 1996年5月30日 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | 約58000名（2024年3月時点） |
| 従業員数 | 【男女比】 男性78.1％、女性21.9％ |
| 平均年齢 | 39歳 |
| 主要取引先 | - |
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