【エムスリーヘルスデザイン株式会社】【フルリモート可】カスタマーサクセス(リーダー職)~エムスリーG/自社開発サービス～【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/10/2(木)〜2025/12/24(水)


【フルリモート可】カスタマーサクセス(リーダー職)~エムスリーG/自社開発サービス～


～企業の従業員健康管理を支援／東証プライム上場のエムスリーG／自社開発SaaS・健康管理システム~

■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】
当社のカスタマーサクセスとして、企業向け福利厚生プログラム「M3PSP」／「M3がん防災」の導入支援から、企業の従業員の健康の課題解決を支援していただきます。
・エムスリーが注力する未病・予防医療を推進する『ホワイト・ジャック・プロジェクト』が提供する複数サービスのカスタマーサクセスを担っていただきます。
・ご経験に応じリーダーとして登用を想定しており、チームメンバーの取りまとめも期待しております。

■具体的には…
・自社プロダクトの導入フォロー
・顧客要望に対する効果的な提案
・自社開発部門との連携とフィードバック
・販促用デモ環境の構築、資料作成
・継続的な運用面でのアフターフォロー
・健康経営推進サービスのクロスセル

■自社開発サービス：ハピネスパートナーズとは
健康経営を実施するためのインフラツールとして開発された、従業員健康管理クラウドシステムサービスです。全従業員の情報を一元管理できるほか、ストレスチェック結果や医師面接結果なども保存できます。

■当社について
「こころとからだのトータルヘルスケアサービス」を提供し、働く人たちの健康を支えるお手伝いをしています。1985年の創業以来、30余年にわたってヘルスケアの事業を行っておりますが、近年の健康経営やDXの流れもあって当業界も大きく変わろうとしています。「好奇心を大切にしよう」「挑戦を楽しもう」「失敗を恐れず学びのチャンスとしよう」この3つを行動規範とし、時代の変化に適応した新たなサービスを開発・提供してまいります。

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】