正社員
掲載予定期間：2025/10/9(木)〜2026/1/7(水)
【博多／未経験歓迎】自社カスタマーサポート◆年収300万～／先輩スタッフが最後までフォローします！
----＼働きやすい環境です！／-------------
■お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、
弊社商品（健康食品や食品）を定期購入されるお客様の
問合せ窓口となる業務をお任せします。
【詳細】
◆コールセンター（ＣＳセンター）の応対品質向上の企画～実施
◆応対品質向上のための研修 ◆数値分析～部署内共有
◆外部テレマーケティング会社と関係作り
◆受注入力業務の管理
◆スタッフの業務管理～育成 ◆トークスクリプト作成
〇 経験者・未経験者、大歓迎！
〇 学歴やこれまでの経験は一切不問！
※お客様に寄り添うことのできる人物重視のポテンシャル採用です。
〇基本受注電話対応ですので、営業電話はございません！
※（スタッフが自主的にお電話する場合はあり。例：お客様の誕生日祝いなど）
※アウトバウンドは協力会社へ依頼しています。
服装はオフィスカジュアル！ネイルや、アクセサリーOKです！
■チーム組織構成：
社内には20代正社員2名、PAメンバー数名。（PAの方は20代～70代まで）
マネジメントをする若手社員もおり、
社歴・年齢関係なく活躍できる環境です。
【研修・サポート体制】
コールセンター業務に向けての実践的な研修も行ないます。
未経験の方でも、本番へ向けゆっくり指導していき、
独り立ちができる状態になるまで最後まで先輩スタッフがフォロー致します！
イチからしっかり学べるのでご安心ください！
＜こんな想い、ありませんか？＞
☆未経験からプロを目指したい！
☆世代を超えた仲間と、楽しくイキイキと働きたい！
☆スキルを身につけて、自分の市場価値を上げたい！
☆ONもOFFも、どちらも充実させたい！
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 ■試用期間中(基本6ヶ月※3ヶ月経過後に面談後短縮の可能性あり）は試用期間中の給与条件に変更があります。 ※月給：200,000円～250,000円、基本給：200,000円～250,000円 ■各種手当て（家族手当、住宅取得手当）は試用期間終了後支給対象 ■その他、待遇面に差異なし |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（13:00～14:00） 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：福岡県福岡市博多区冷泉町9-26 勤務地最寄駅：地下鉄空港線／祇園駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：無 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 300万円～400万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：200,000円～250,000円 ＜月給＞ 200,000円～250,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※スキル・ご経験により変動あり（経験・年齢等を考慮し、当社規定により決定致します。） ■賞与：年2回 ■昇給：年1回 ※5時間分の固定残業手当あり （超過分は別途金額支給） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限20,000円／月 家族手当：子供1人につき10,000円／月 住宅手当：自宅購入時、2年間に限り10,000円／月 寮社宅：要相談 社会保険：社会保険完備 退職金制度：勤続5年以上で支給対象 ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■社内研修 ■資格手当（社内規定による500円～漢字検定、栄養士、秘書検定など学ぶ大人を応援しています） ＜その他補足＞ ■役職手当（5,000円～60,000円） ■資格手当（社内規定による500円～漢字検定、栄養士、秘書検定な ど学ぶ姿勢を応援しています） ■管理職手当（50,000円～70,000円） ■年間表彰 ■各種手当（家族手当、住宅取得手当） ■CSセンター手当（5,000円・10,000円） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 育児休暇取得実績あり 週休2日制(土日祝、年末年始など) 5月～7月は次年度の目標設定会議のため計2回土曜出勤あり ※有給：1時間単位の有給取得可 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ＜業種未経験歓迎／職種未経験歓迎＞ ■歓迎条件： ・コールセンター経験 ・コールセンターでのマネジメント経験 ・接客経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社すこやか工房 |
|---|---|
| 所在地 | 〒812-0039 福岡県福岡市博多区冷泉町9-26 |
| 事業内容 | ■事業内容： 当社は1999年の設立以来、自社ブランドの健康関連商品をWEB・テレビ・ラジオ・新聞等の様々な広告媒体を使用し、直接顧客に販売しています。JADMA（日本通信販売協会）会員として信頼をいただきながら、「売るだけ」の通販ではなく、顧客、社員は「家族」との考えのもと、人との繋がりを重視した通販を実施しています。 ■目指す姿： 当社が目指すのは顧客と心が通い合う「通心販売」です。顧客に長く、安心してご利用いただける商品を開発し、顧客の生活に寄り添いながら 「すこやか工房さんに電話して良かったよ。」 「あなたと話しをしてたら、ホッとしたわ。」 「ここに電話すると、不思議と元気が出るよね。」 このようなお言葉をいただける顧客を増やしていくことが私たちの願いです。 ■媒体選定に際して： スポーツ新聞やラジオといったあまり他社が手をつけなかった分野に注目し、他社と戦わない独自の広告展開を行ってきました。 WEB媒体へも出稿を行い媒体特性に合ったクリエイティブや配信手法を駆使し、売上げ拡大に貢献しています。 ■商材： クスリウコンと呼ばれるインドネシア産ウコンを原料にした「ゲンキウコン」やスペイン産のエキストラバージンオリーブオイルを原材料にした「オリーブジュースカプセル」等自社ブランドの健康食品や管理栄養士が栄養にこだわって作った「さば缶」などの食品も販売しております。商品数こそ少ないものの1つ1つにこだわりをもって開発し大切に育てています。 ■組織風土： 「「笑顔」と「ありがとう」を世界へ発信する企業になろう！」というビジョンのもと、固定観念に縛られることなく、通信販売を通じ、働く事を楽み、そして人のお役に立てる人財育成を行っています。顧客は勿論のこと、社員が満たされていないと顧客には良いサービスが出来ないという考えからスタッフ優先の環境作りをしていることも同社の特徴です。女性社長ならではの心配りで、働きやすい環境作りを達成しています。 ■加入団体：社団法人 日本通信販売協会（JADMA）など |
| 代表者 | - |
| URL | http://corp.sukoyaka.co.jp/ |
| 設立 | 年1999年4月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 1,012百万円 |
| 従業員数 | 42名 |
| 平均年齢 | 32歳 |
| 主要取引先 | - |
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【コールセンター】*未経験歓迎*服装・髪型・ネイル自由*年休130日*残業少
株式会社ミライル
カスタマーサポート*未経験OK*子育て中社員活躍*託児所有*人柄採用／jcall
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
ITサポート/事務｜#未経験入社81% #経験不問 #平均年齢27歳 #在宅あり #...
株式会社ソシアス
【ITサポートスタッフ】未経験OK*平均年齢27歳*フルリモート有★即日内定可
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モノづくりエンジニア◆未経験OK◆年休120日以上◆賞与実績3.5ヶ月分◆住宅手当最...
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IT事務/完全未経験/リモートOK！/年休120日以上/土日祝休み/ITについてゼロ...
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