【Ｈａｔｃｈ　Ｈｅａｌｔｈｃａｒｅ株式会社】【生命保険出身者歓迎】コールセンターマネジメント職◆リモート可／スタートアップ×アフラックの安定基盤【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/10/13(月)〜2026/1/11(日)


【生命保険出身者歓迎】コールセンターマネジメント職◆リモート可／スタートアップ×アフラックの安定基盤


【リモート可／アフラック社の安定基盤×スタートアップのスピード感で規模の大きい事業に携われる／少数精鋭で裁量権◎】

■業務概要：
同社が提供しているサービス「よりそうがん相談サポート」のオペレーターの管理業務をお任せいたします。

■サービス内容詳細：
◇電話・オンラインでがん患者さんへがんの治療・療養に役立つ情報・サービスのご案内 （医療および医療以外の分野を含む）
◇上記に関する記録、記事制作の支援、事務
がん患者さんのお困りに応じて、治療・生活に役立つサービス・情報をご案内します。十分な傾聴と最適な情報・サービスの案内を通じて、患者さんから信頼を得られる存在を目指しています。

■事業内容：
がん患者やその家族の悩みが軽減され充実した人生を歩める世界を創ること”という社会的意義に共感していただける方を探しています。いま日本では、がんで亡くなっている方が多くいます。高齢化に伴い、ますます「がんが当たり前」の世の中になっていきます。当社はがん・医療保険でシェアトップクラスの保険会社として、2020年より保険の枠を越えて、ヘルスケア・医療の新規事業づくりに取り組んでいます。
その中でも、がん予防から、治療、罹患者とその家族のサポートをする大規模プロジェクトを進めており、特に、がん患者さんに対しがんの治療・療養に役立つ情報・サービスをご案内する取り組みを行っております。

■働き方：
当サービスの定休日は在宅勤務の活用が可能です。
一方で、オペレーターが出社となる日は、コミュニケーション活発化の意味合いでも原則出社いただく予定です。

■ミッション：
当社は、がん保険に強みをもつ外資保険会社のグループ企業として2020年に発足されたヘルスケアサービスの企画・運営を行う企業です。機動性をもって新規事業開発・機動的な運営を実現すべく、本体の保険会社とはオフィスも組織も分離独立し、スペシャリスト人材を集めて活動しています。

■当社について：
当社は、がん・介護・ヘルスケアデータの3領域で事業を展開しています。自社開発に加え、スタートアップ・大企業との協業等、志や目的を同じくするパートナーと共に、互いの強みや技術を生かした事業開発を行っています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】