正社員
掲載予定期間:2025/10/16(木)〜2026/1/14(水)
【神戸三宮駅・転勤無】コールセンターSV◇40代活躍中/”のむシリカ”でネームバリュー◎
「のむシリカ」や企業CMでネームバリュー抜群/保険代理店として創業38年・多角的に事業を構える優良企業/業績好調
■業務内容:
・当社神戸本店の通信販売事業部(コールセンター)における受電業務および管理業務を担当していただきます。
・当社は、インターネットやテレビCMで有名なナチュラルミネラルウォーターやサプリメントおよびシャンプーや化粧水の受発注を行っております。
<具体的には>
◇実務
・荷電・受電業務
・お客様の新規注文の受付、既存のお客様情報の変更(住所や注文個数)の受付、PC入力処理等
◇管理業務
・実務を半年から1年かけて習得いただいた後、管理業務をお任せします。
・オペレーターの勤怠シフト管理
・各業務指示
・責任者としてのクレーム対応、生産性や応答品質の管理
・新人オペレーターの採用業務、導入研修等
■当社の特徴:
生命保険、損害保険、不動産・リノベーション・太陽光発電・通販事業部を展開しています。ワンストップのサービスとしてお客様のニーズに合ったサービスの展開を目指しています。
■当社の魅力:
・企業・お客様・社員がWin-Winとなるビジネスモデル
・今後も伸び続ける太陽光需要に対応
・更にテレビCMなどで大々的にPRを行う「のむシリカ」を展開する企業であるため、会社としての知名度も抜群
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月 |
| 勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:兵庫県神戸市中央区御幸通6-1-20 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <転勤> 無 |
| 給与 | <予定年収> 480万円~600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,000円 その他固定手当/月:99,920円~174,900円 固定残業手当/月:100,080円~125,100円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 400,000円~500,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■前職考慮:※みなし残業45時間込み、給与、役職に応じて変動 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給(上限なし) 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ‐ <その他補足> ■健康診断 ■保養所利用 ■社員割引制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数112日 ※土日出勤可能性あり 有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇、年末年始 |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件; ・コールセンターSVの経験(年数不問) ・基本的なPC操作(Word、Excel) |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Qvou |
|---|---|
| 所在地 | 〒651-0087 兵庫県神戸市中央区御幸通6-1-20 |
| 事業内容 | ■事業内容: ・太陽光発電事業 ・不動産事業 ・リノベーション事業 ・生命保険事業 ・損害保険代理店事業 ・通信販売事業 ・新電力事業 ・飲食事業 ■会社概要: Qvouはグローバル企業です。 我々は様々な領域を開拓する企業であり、仕事も内容も多岐にわたります。 しかし、全ての根底は「お客様の生活を向上させ、喜びをお届けする」という理念一つです。 暮らし、食品、美容、保険、全てがより良い生活に繋がるもの。そしてただ個人や企業が満足できるものではいけません。 社会を、人を、環境を良くできるサービスを提供しなければならないと考えています。 より良いサービスはより良い生活を。より良い生活はより良い環境を。 そういったポジティブな連鎖を作っていくことがQvouの使命であり、ビジョンです。 ■世界水準での新たな価値の創造: ECO社会実現に向けて、より大きな責任を胸に、一層高いバリューを提供していきます。 ・Passionate Leader…Qvouは、様々なビジネスをスピーディに、業界のフロントランナーとして展開しています。 ・Absolute Quality…Qvouは、プロダクトおよびサービスの品質に妥協せず、つねに最高のクオリティを提供しています。 ・Living with Nature and Society…Qvouは、自然と社会と共に暮らすために、SDGsを支持しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://qvou.com |
| 設立 | 年2005年3月 |
| 資本金 | 3百万円 |
| 売上 | 12,000百万円 |
| 従業員数 | 56名 |
| 平均年齢 | 36.2歳 |
| 主要取引先 | - |
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