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アルバイト
◎誰もが知る有名コーヒーチェーン「ドトールグループ」
◎受電メインで安心
当社製品を使用しているオーナー様からのお問い合わせ対応業務をお任せします!
<具体的に寄せられるお悩みは…>
「機械が動かなくて困ってます」
「なんか調子が悪くて…どうすればいい?」
といった機器故障の受付、修理手配をお任せします!
★PC入力ができればOK!
お悩みをお伺いした後は、お客様とのやりとりをまとめる
データ入力作業がございますが、難しいPC操作はないので心配は不要!
各メンテナンス担当との連携なども併せてご対応いただきますが、
業務のメインは受電での対応ですのでご安心くださいね◎
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【選べる働き方|あなたらしく勤務いただけます♪】
週3日~&1日4h~を自由度高く勤務いただける環境です!
<シフト例>
◎6:45〜10:45…隙間時間を有効活用して朝活!
◎9:00〜13:00…子どもが学校に行く午前中だけ勤務
◎10:00〜14:00…保育園へ送り迎えが終わってから出勤して、お迎えに間に合うように退勤
◎9:00〜18:00…子どもが大きくなったので、フルタイムでしっかり稼ぐ!
上記のように、ライフステージに合わせながら
柔軟に勤務いただける環境です♪
【未経験歓迎|どなたも安心して働けるポイントをご紹介します!】
★トークスクリプトがあるので安心
━━━━━…‥
実践的でわかりやすいマニュアルがあるだけでなく、
トークスクリプトがあるため未経験の方も心配なし!
分からないことはすぐに質問できますので
安心してくださいね◎
★ゆとりのある業務量
━━━━━…‥
1時間あたり4~5件を対応していただきます。
受電がメインのため、無理なく勤務できますよ!
ポイント1\大手コーヒーチェーン・ドトールグループ勤務/ 困っている人の「ありがとう」が、毎日のやりがいに!
+。選べる勤務スタイルで働きやすさ抜群!+。
━━━━━…‥
◎週3日~&1日4時間~OK
◎髪色・ピアス・ネイル・服装自由
◎コーヒー飲み放題
◎平日のみの勤務も可
◎シフトは2週間ごとの自己申告制 など
働き方を選択できるだけでなく嬉しい福利厚生も充実!
+。オーナー様を助けるお仕事でやりがいも!+。
━━━━━…‥
ドトールをはじめとする当社製品を使用するオーナー様から
「機械が動かない」「調子が悪い」といったSOSを受け、
解決方法をご案内するお仕事です!
オーナー様のお悩みに親身に耳を傾けて
問題を解決できるよう、ご案内していただきます◎
+。未経験でも安心の体制を整えています!+。
━━━━━…‥
イチからスタートする方にとって安心材料となる
【マニュアル】と【トークスクリプト】を完備。
フォロー体制もばっちり整っているため、
分からないことはすぐに聞いてくださいね!
◆初めてのパート・アルバイトの方
◆ブランクをお持ちの方 など
不安をお持ちの方も
安心してスタートいただける環境をご用意してお待ちしております♪
ぜひ当社で、困っている方を助けるお仕事を始めませんか?
ポイント2取材担当者より
仕事でトラブルを抱えたとき。人間関係で落ち込んでいたとき。焦る気持ちを抑えてあえて一杯のコーヒーを飲むことで、心にゆとりが生まれ、いい対処法が見つかった。気分転換ができて前向きになれた。こんな経験をお持ちの方も、多いのではないだろうか。「一杯のおいしいコーヒーを通じて、お客様にやすらぎと活力を提供する。」これは、ドトールコーヒーグループの企業理念だ。同社が提供するのは単なる飲み物ではなく、「ホッと一息つける時間」そのもの。さらに、【コーヒー飲み放題】という福利厚生があり、自身の仕事でやすらぎを感じながら、業務に集中できるのも魅力のひとつ。ぜひ安定感抜群の当社で、誰かのやすらぎを支えるキャリアを歩んでみてはいかがだろうか。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
|---|---|
| 雇用形態 | アルバイト ※※試用期間中の雇用形態に差異はございません |
| 勤務時間 | 6:45~19:00の間でシフト制(実働4時間~) ※6:45〜の早朝の勤務に関しては業務に慣れてから入っていただきます 【残業について】 残業は月10h程度と少なめ!会社全体として残業をなるべく少なくする働き方をサポートしています◎ 【目安残業時間】 10時間以内 |
| 勤務地 | ★転勤なし 【東京本社】 東京都港区芝浦2-13-8 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | 【東京本社】 JR山手線「田町駅」より徒歩7分 地下鉄三田線・浅草線「三田駅」より徒歩7分 |
| 給与 | 時給1,400円~1,750円+昇給あり ※早朝勤務(6:45~)の場合は早朝手当を別途支給します。 ※超過分は別途支給します ※試用期間1ヶ月(期間中は時給1,300円、その他の待遇に差異はございません) |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給あり ◆各種社会保険完備 ◆交通費全額支給 ※社内規定あり ◆健康診断 ◆休憩室あり ◆コーヒー飲み放題 ◆屋内禁煙(屋内喫煙スペースあり) |
| 休日・休暇 | ◆シフト制(週休1日以上)★週5日勤務を想定しております ◆有給休暇 |
募集背景
1973年創業、ドトールコーヒーグループの一員として「繁栄するお店づくりをトータルプロデュース」を掲げる当社。50年以上にわたり着実に成長を続け、売上高51億円を達成するなど、大手グループの安定した経営基盤のもと、社員一人ひとりが長く安心して働ける環境を整備。この度、さらなる事業成長のため、新たな仲間を募集します。
| 応募資格 | \未経験歓迎!/ ◆学歴不問 ◆PCの基本的なスキルをお持ちの方 アルバイトやパートが初めての方、ブランクをお持ちの方も大歓迎です! \こんな方をお待ちしております!/ ◎人の話を親身になって聞ける方 ◎困っている方への思いやりを大切にできる方 ◎丁寧な言葉遣いで電話対応ができる方 ◎気が利く方、ヒアリング力を活かしたい方 ◎コールセンター業務に興味がある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社マグナ【(株)ドトールコーヒー100%子会社】 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都港区芝浦2-13-8 |
| 事業内容 | <<無借金経営を実現しています>> ■業務用コーヒーマシンの国内外からの仕入 ■厨房機器の国内外からの仕入 ■厨房設計・施工 ■店舗内装品の営繕 ■フラワー&インテリアの装飾・販売 ■コーヒーマシン、厨房機器の保守メンテナンス |
| 代表者 | 代表取締役社長 藤波克成 |
| URL | https://www.magna-i.com/ |
| 設立 | 1973年12月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | 51億900万円(2024年2月期) |
| 従業員数 | 66名 【男女比】 男56:女10 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | ドトールコーヒー、日本レストランシステム、キリンビール、他外食・宿泊関連業、食品関連企業、流通関連企業など |
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