【株式会社アンドパッド】【11/15(土)1day選考会】カスタマーサクセス＜未経験歓迎＞面接1回／業界シェアNo1／在宅可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/13(木)〜2026/2/11(水)


【11/15(土)1day選考会】カスタマーサクセス＜未経験歓迎＞面接1回／業界シェアNo1／在宅可


■開催概要
・日時：2025年11月15日（土） 9:00～19:00まで
・形式：対面、オンライン（Zoom予定）どちらも可
※対面の場合、東京本社（三田）での実施となります。
・選考ポジション：カスタマーサクセス（エンタープライズ顧客担当）
・対象：事前の書類選考を通過された方


■当日の流れ
・会社説明（45分）
・休憩（10分～15分）
・最終選考（45～60分）
※会社説明および最終選考はお一人ずつ実施いたします。
※会社説明終了後、10分程度の休憩を挟み最終面接を実施いたします。
※実施スケジュール例：9:00（会社説明）→（休憩）→10:00（最終面接）→11:00（終了）
※実際のスケジュールは書類選考を通過された後にお一人ずつ調整させていただきます。
※面接の内容によっては再度面談等を実施させていただく場合がございます。予めご了承ください。


■応募締切：2025年11月12日（水）23:59
※書類選考結果通知：2025年11月13日（木）19:00までにご連絡予定


■選考ポジションについて：
大手顧客の複雑な課題に対し、セールスからCSまで一貫して最適なソリューションを提供する専門組織です。大手企業とのパートナーシップを築き、業界をリードするチームを目指します。この変革期に、エンタープライズ市場を最前線で切り拓く仲間を募集します。


■業務詳細：
・顧客向けの導入説明会の実施およびサポート
・既存顧客の活用支援や定着に向けたフォローアップ
・社内のカスタマーサクセスチームやセールスチームと連携し、顧客の課題の把握と整理
・顧客の業務フローを精度高く理解し、適切な活用方法を提案
・顧客のフィードバックを収集し、社内の関連部門（プロダクト・開発など）へ共有


■ポジションの魅力：
エンタープライズのカスタマーサクセスは、単なる「導入支援」や「運用サポート」に留まらず、ビジネス変革の先駆者として、業界の成長を顧客とともに創る存在です。大手企業の課題はスケールが大きく影響範囲も広いため、提供する価値が業界全体に大きなインパクトを与えます。「大手企業の一つの業務を変える」だけでなく、「業界を動かす」ことにつなげられるのが、このポジションの面白さです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】