【ソシオークヒューテック株式会社】【第二新卒・未経験★】ITヘルプデスク◆土日祝／正社員／福利厚生◎◆子育て・福祉事業など社会貢献◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/1(月)〜2026/3/1(日)


【第二新卒・未経験★】ITヘルプデスク◆土日祝／正社員／福利厚生◎◆子育て・福祉事業など社会貢献◎


～カスタマーサポート／第二新卒＆未経験歓迎／土日祝休み／福利厚生充実／DX推進～

【概要】
現在当社は、基幹・サービスにおけるシステム開発をスクラッチにより推進し、順次運用開始しています。
お客様やグループ全社からの問合せ対応や、データ登録、チェック対応、FAQ作成、問合せ管理などをお任せします。
第二新卒や未経験の方も大歓迎です。

【業務詳細】
■お客様、グループ全社からの問合せ対応
（FAQシステム対応／一部電話あり）
■お客様システム改善における仕様検討
■システムリリース前のテスト対応
■データ登録・チェック対応
■FAQ作成、問合せ管理

【働き方ポイント】
■土日祝休み、年休118日
■キャリア支援：社員の成長をサポートするための研修やスキルアッププログラムが充実。
■多様性とインクルージョン：多様なバックグラウンドを持つ社員が活躍できる職場環境。
■福利厚生：充実した福利厚生制度により、安心して働ける環境を提供。
■社会貢献：社会に貢献する事業を展開し、働くことに対する誇りとやりがいを感じられる。

【募集背景】
現在、人事・総務系のシステムである勤怠・給与等をはじめとした労務・HR-Tech・採用等のシステムが完成し社内利用を開始しました。また、社内利用での評価を受けて今後外販を予定しております。
そして、保育園や学童で利用するICTシステムも完成し、外販がスタートしたところです。それに伴い、お客様からの問合せ等もセンターを開設し、社内全般の問合せ、システム操作支援、およびデータ登録・チェック等を開始しております。

【同社について】
ソシオークグループは、「社会と共生する樹でありたい」をグループミッションに掲げ、フードサービス、子育て支援、運行管理・移動サービスなど、地域生活を支える事業を展開しております。
その中でも、ソシオークヒューテック株式会社は、先進的な技術とサービスを提供することで社会に貢献する企業です。特に、交通インフラや公共施設の管理運営において高い評価を受けています。最新のIoT技術やデータ分析手法を駆使し、効率的かつ安全な運営を実現します。また、社員の成長を重視し、研修やスキルアップの機会が豊富に提供されるため、キャリア形成においても魅力的です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】