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正社員
掲載予定期間：2025/12/11(木)〜2026/3/11(水)
【御茶ノ水】オペレーションチームリード◇運営改革がミッション/年収650万円～/土日祝休
【テストセンター等のクラウドビジネス最大手／ニッチ業界で競合少／最先端AIの現場導入等のスキルアップチャンス豊富／年休125日／転勤なし／週2程在宅勤務可】
■以下のような方にお勧めです！：
・現場の業務改善に積極的な方
・コールセンターやロジスティクスの現場でオペレーション管理を経験された方
・未経験業界に挑戦したい方
■業務内容：
当社の直営テストセンターの運営効率化と、試験の多様化や複雑化への対応を計画・準備・実行していただきます。また、試験関連備品の管理や品質管理、セキュリティ対策の提言なども含まれます。
■仕事内容：
・特に直営テストセンターにおける試験会場運営の効率化と、会場種類を問わず試験の多様化／複雑化への対応／計画／準備。
・詳細：
1．直営テストセンターの円滑な運営／効率化：
・改善提案、実行計画、実行
・ベンチマーク、効果測定
・KPIによる年間リソースプラン、予測、リソース最適化への提言
2．直営テストセンターの品質管理
3．場種類を問わず試験の多様化／複雑化への対応準備：
・新規試験時の特別なプロセス、オペレーションの整備
・自動チェックイン機リプレースの移行計画、及びバックアップの計画
・セキュリティ（不正防止）への提言
4．試験関連備品の発注、管理、発送
■組織構成：
当社のチャネルサイトオペレーションズ部門は、正社員スタッフ10名、派遣／パート51名で構成されています。報告先は当該部門のマネージャーです。
■就業環境：
リモート勤務は業務習熟度に応じて相談可能です。有給休暇の取得も推奨しています。ワークライフバランスを大切にした働きやすい環境が整っています。
■当社について：
弊社プロメトリックは、SPI、TOFEL、ITパスポートなどの資格試験をCBT（ComputerBasedTesting）にて試験配信サービスを行う会社であり、本社はアメリカのボルチモアにあります。日本では3か所の直営テストセンターを運営するほか、提携テストセンターが全国に170以上あり、業界屈指の規模を誇るCBT業界におけるパイオニア／リーディングカンパニーです。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 新規事業企画、新規事業開発、事業プロデュース サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～16:00 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティアカデミア5F 勤務地最寄駅：各線／御茶ノ水駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 650万円～700万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：6,500,000円～7,000,000円 ＜月額＞ 541,666円～583,333円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ＜その他補足＞ ■在宅勤務（一部従業員利用可） ■リモートワーク可（一部従業員利用可） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ■休日：土曜、日曜、祝日勤務の可能性あり（振替休取得：可） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・オペレーション体制構築・改善経験（コールセンターや物流業界でのご経験歓迎） ・英語による読み書きに支障が無いこと（英語のシステムを使用する場面があります） ■歓迎： ・テストセンター ・CBT運営の経験、コールセンター ・SCM等のオペレーションの経験、もしくはそれらの改善経験 ＜語学力＞ 必要条件：日本語上級 歓迎条件：英語初級 ＜語学補足＞ ■読み書き会話全てに於いてネイティブレベルの日本語能力■英語による読み書きに支障が無いこと |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | プロメトリック株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティアカデミア5F |
| 事業内容 | ～CBT（Computer Based Testing）事業において世界トップクラスのシェアを誇る米国プロメトリックの日本法人です～ ■企業概要： プロメトリック株式会社は、技術を活用した試験配信・評価ソリューションのプロバイダーとして信頼を得ている米国プロメトリックの日本法人です。 能力測定におけるグローバルスタンダードとして、プロメトリックは教育機関、金融機関、官公庁、医療機関、業界団体、一般企業およびIT業界における400を超えるクライアントの試験を年間約1,000万件確実に実施しています。 イノベーションや業務プロセスの自動化により、品質、速さ、コストのいずれの面においても優れたサービス向上を実現し、各クライアントが人材を適切なタイミングで起用することをサポートしています。 ■グローバル企業として： 180ヵ国8,000ヵ所以上の試験会場（テストセンター）を通じて試験を配信するとともに、Webを通じて受験者に試験を配信しています。日本では、すべての都道府県に試験会場を設置し、その数は約200会場にのぼります。 欧州、アメリカを筆頭に世界のいたるところで拠点を持つことにより、グローバルなテスト製作・配信・結果分析など確実性の高いCBTサービスを提供し、社会貢献性の高い事業を行っております。 |
| 代表者 | 代表取締役：ジェームズ・ヘーゲンブッシャー |
| URL | http://www.prometric-jp.com/ |
| 設立 | 年1991年3月 |
| 資本金 | 160百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 169名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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