NEW
正社員
掲載予定期間：2025/12/11(木)〜2026/3/11(水)
【東京】コールセンターのマネージャー候補◆医薬品の通販事業を展開／出向案件
【自社・外部委託コールセンターをリードし、通販事業を成長へ導くお仕事】
■業務概要
出向先の富山常備薬は、医薬品・医薬部外品・化粧品・健康食品を中心とした通信販売事業を展開しています。自社センターと複数の委託先センターを統括し、体制構築からスタッフ教育まで幅広くご活躍いただけるポジションです。
◇自社・外部委託コールセンターの運営管理
・受電業務：入電量に応じた体制整備、人員配置、回線設定、品質・数値管理
・発信業務：発信リストに応じた人員配置、成果数値管理
◇人材育成・改善活動
・コールセンターSVクラスの教育・指導
・トークスクリプトやFAQの改善
◇委託先との調整・交渉
・定例ミーティングでの進捗確認、改善指導
■組織構成
現在は1名在籍しております。
■出向先
・会社名：株式会社富山常備薬
・従業員数：200名
・勤務先：東京都中央区日本橋本石町4-2-16 Daiwa日本橋本石町ビル2階
・事業内容：医薬品・健康食品を中心とした自社ブランド商品を展開する企業で、デジタルマーケティングに注力し、さらなる成長を目指しています。
■会社の魅力点：
・創業15年目
・女性管理職比率：37％
・月平均残業時間：3.7時間
・有給取得率：81％
・育休産休取得率（男女含め）：100％
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 6ヶ月 条件変更なし |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区日本橋本石町4-2-16 Daiwa日本橋本石町ビル7F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 原則なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 481万円～565万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：370,000円～435,000円 ＜月給＞ 370,000円～435,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 賞与：年２回（計１ヶ月分） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：10万円を上限として支給（賃金規程による） 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT ＜その他補足＞ 定期健康診断 インフルエンザ予防接種 ストレスチェック/産業医面談 社内販売/社割購入制度 社内イベント：あり（任意参加）／BBQ、忘年会（令和5年度実施） 時短勤務制度：あり／9：00～16：00（休憩60分含む）※小学校就学前まで取得可 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 夏季休暇3日（7/1～9/30の期間内）、年末年始休暇5日(12/30～1/3)、慶弔休暇、特別休暇（結婚、出産など）、産前産後、育児休暇、子の看護休暇、介護休暇、生理休暇 等 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コールセンターでの経験をお持ちの方 ・数値管理やチームマネジメントに強みをお持ちの方 ■歓迎条件： ・通販会社でのコールセンター管理経験者 ・改善提案をしながら組織をリードできる方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社日本薬業 |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0021 東京都中央区日本橋本石町4-2-16 Daiwa日本橋本石町ビル7F |
| 事業内容 | ■事業内容：創業以来、「お客様に喜びと夢を提供する健康のパートナー」として、「一人でも多くのお客様に元気で健康的な人生を送っていただく」ことを基本理念に掲げ、医薬品、医薬部外品、健康康品等の通信販売業界のリーディングカンパニーとして、紆余曲折しながら進化を遂げております。現在グループ会社では、医薬品、医薬部外品、健康康品等をを般顧客に直接販売する通信販売、通信販売に関わる広告代理店、顧客カスタマーコールセンター、医薬品の商品企画開発、販売管理システム開発等の事業をグループとして展開しておりますが、日本薬業はその中において、医薬品・健康食品・化粧品卸売事業、健康食品通信販売事業、健康食品原料輸出事業、研究開発事業を展開しております。 ■親会社の株式会社トゥ・プリティホールディングスは「リョウシンJV錠」「キミエホワイト」など、TVCMでお馴染みの富山常備薬をビジネスの柱に、複数の事業を展開しているグループの管理機能を担っております。メインの通信販売事業の他にも、グループの拡大に伴いM＆A事業やWEB販売事業など、年々積極的に活動の幅を広げております。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://japan-pharma.com/ |
| 設立 | 年2016年2月 |
| 資本金 | 20百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 40名 |
| 平均年齢 | 40歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
セールスサポート/未経験OK/賞与年2回/時間有休あり/5日以上の連休OK/残業少な...
ヘッドオフィスジャパン株式会社
店舗運営スタッフ/未経験歓迎/地元で働く/学歴不問/賞与年2回/20～30代活躍/社...
株式会社 シン・コーポレーション
カスタマーサクセス・データ入力*未経験OK*土日祝休み*推し休暇あり
株式会社トラスクエタ
カフェレストラン店長候補/裁量の大きい環境/経験を活かし自由にアイデアを実現/年齢不...
有限会社サクラホテル
《ご案内スタッフ》未経験歓迎☆髪色自由☆残業ほぼナシ！月給25万円以上◎
株式会社Dコネクト
コミュニティコンシェルジュ｜未経験OK*土日祝休み*人柄重視採用
リンクタイズホールディングス株式会社
インサイドセールス【完全在宅勤務・フルリモートOK】土日祝休*在宅手当有
ミイダス株式会社【東証プライム上場パーソル...
飲食店スタッフ（店長候補）飲食業界経験者歓迎*月給60万も可能*昨年度賞与2.5ヵ月...
株式会社ダイニングイノベーション
予約デスク*未経験OK*残業ほぼ無*10時出社*私服OK*土日祝休*髪服ネイル自由
キャンピングカー株式会社
”Louis Vuitton”のクライアントアドバイザー*月給28.2万～*未経験OK
株式会社プレステージ・インターナショナル【...
店舗スタッフ*未経験歓迎*入社祝い金20万円*第二新卒・正社員デビュー歓迎*賞与年2...
株式会社吉野家ホールディングス（東証プライ...
販売スタッフ【店長候補】｜年収600万円可｜昇給年2回｜残業月6～8時間｜昇格年2回...
オーマイグラス株式会社【Oh My Gla...かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
