【ALH株式会社】【目黒／未経験歓迎】カスタマーサクセス（既存顧客深耕）◆販売経験歓迎◆プライム上場ＳＨＩＦＴグループ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/11(木)〜2026/3/11(水)


【目黒／未経験歓迎】カスタマーサクセス（既存顧客深耕）◆販売経験歓迎◆プライム上場ＳＨＩＦＴグループ


【未経験からIT業界に挑戦！専門性身につけてキャリアアップ／土日祝休み／プライム上場SHIFTグループで安定性◎／社員満足度の高い社風】

■業務概要：
設立以来、毎年150%以上の成長率を誇るALH。東証プライム市場上場のSHIFTグループ企業で、安定した事業基盤がありながらもベンチャー精神は健在。
営業担当から引き継いだ既存のクライアントからのオーダー（ペルソナ）にあわせ、弊社の既存エンジニア（正社員雇用のエンジニア）をマッチングさせます。クライアント、社員のエンジニアへの説明と案内を実施します。双方が求める条件をマッチングさせることが業務ですので
データ管理及びエンジニアメンバーのスキルセットをインプットすることが重要です。
また、クライアントのプロジェクト理解を進めることにより、潜在化しているクライアントの課題や問題をこちらからご提案するできることで営業担当へのアシストも実現できます。

具体的には
・お客様の経営計画や業界の動向に応じたアカウントプランの策定と提案
・クライアントとの業務内容およびスキルニーズのすり合わせ
・社内エンジニアのスキルセットシステムの管理・活用・運用
・クライアントとの定期打ち合わせ（オンライン・対面）
※新規営業はありません。既存・管理クライアントとの関係性構築やクロスセルなどカスタマーサクセス業務に集中していただきます。た管理顧客／お問い合わせフォームからのアプローチ／一部架電等）

＜顧客＞
IT予算100億円以上規模の大手企業やそのほかの企業
（小売り、通信、製造、WEB系など）

■働き方：
・年間休日123日
・残業月平均11.32h
・男性育休率74％
・女性管理職比率31.2%

■当社について：
ALH株式会社は多様なITソリューションを提供し、顧客のビジネス課題を解決するリーディングカンパニーです。主な事業には、IT戦略のコンサルティング、官公庁向けシステム開発、通信業向けインフラ構築、WEBサービス、セキュリティサービス、RPAソリューションなどがあります。同社は、IT技術を駆使して持続可能な社会を実現することを目指し、常に高品質で安定したサービスを提供することを理念としています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】