【パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社】【週4リモート】カスタマーサクセス◆自社HRTechサービス◆パーソルGの社内ベンチャー(843)【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/15(月)〜2026/3/15(日)


【週4リモート】カスタマーサクセス◆自社HRTechサービス◆パーソルGの社内ベンチャー(843)


●リモートワーク中心×フルフレックスのWLB◎
●HRTech領域で急成長中の自社サービス「HITO-Manager」
●パーソルグループの安定基盤×自由な風土や大きな裁量を持ち合わせたスピード感

■業務内容
自社サービス「HITO-Manager」のカスタマーサクセス
・導入時のサービス利用開始のサポート
・採用業務の運用相談や機能面における問い合わせ対応
・既存顧客のVoC活動
・アップセル/クロスセルの提案活動
※評価指標：50％は個人・チームの顧客継続率など、残り50％は組織貢献に対して自身で設定した定性目標に対する取り組み

■やりがい・魅力
（1）家庭やプライベートを大事にしながら就業ができる環境
週1日の出社日以外のリモート勤務可／フルフレックス制度を活用し、子育てやプライベートと両立しながら働くメンバーが在籍しており、急な早上がりなどにも理解がある文化が根付いています。
（2）個人の裁量で仕事を勧められる
報告やレポートなどはなく、基本的には個人の裁量に応じて仕事を進めることができます。
（3）自社プロダクトでやりがいを感じやすい
注目度が高くニーズが拡大しているHRTechサービスかつ、自社プロダクトで社内メンバーとの協業も多いため手触り感を持って仕事ができます。

■会社について
採用市場に革命を起こすべく誕生した『SEEDS COMPANY』は、採用担当者が〝寝ている間に採用できる世界"を目指し、非正規雇用領域の課題を解決する革新的なサービスを次々と生み出しています。
「HITO-Manager」「x:eee」「アルバイトネクスト」など、すでに市場で注目を集める複数のサービスを展開し、売上10億円規模でありながら毎年120%成長を続けています。

■働き方
・リモートワーク中心
※週１日の出社日、研修期間（1~3か月程度）、月１~２回程度（締め会や半期に1回のキックオフなど）は出社いただく想定です。

■配属組織
～「HITO-Manager」カスタマーサクセスG～
３名のカスタマーサクセス（※募集ポジション）、１名のサポートメンバー、１名のオンボーディング担当者が在籍しております。
カスタマーサクセスは競合大手求人広告出身の30代を中心に活躍中、子育てメンバーも複数在籍しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】