【CTCシステムマネジメント株式会社】【東京】常駐型サービスデスク◆顧客システムのインフラ、セキュリティの運用／部署独自の勉強会の実施あり【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/18(木)〜2026/3/18(水)


【東京】常駐型サービスデスク◆顧客システムのインフラ、セキュリティの運用／部署独自の勉強会の実施あり


■業務内容：
顧客の社内情報システムのインフラ、セキュリティの運用業務および、サービスデスク業務をお任せします。
・顧客の要件に合わせたインフラシステムの設計・構築
・顧客の要件に合わせた運用設計業務
・運用設計を基にした各種運用ドキュメントの作成
・インフラ／セキュリティシステムの運用管理、オペレーション業務
・サービスデスク／ヘルプデスク業務

■入社後当面～中長期的な業務イメージ：
入社後まずはサービスデスクまたは、インフラの定常業務を想定。ユーザの課題に対する対応を経験した後、インフラ、セキュリティの運用業務から、新規導入サービスに対する設計、構築の業務へシフトしていくことを想定しています。

■案件・業務の魅力／部署の雰囲気：
◇業務
・原則出勤業務
・部署独自の勉強会実施
・ITベンダーに対する顧客の理解もあり、風通しのよい職場
・部署独自の勉強会（週次）を実施。コミュニケーションを重視
◇キャリアアップ
・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる（幅広いシステムインテグレート工程を経験できる）
・業務改善の提案や営業活動から経験することで、ビジネスの基本からサービス設計・提案まで経験することができる。（価値提案の方法を学べる）
・運用エンジニアから運用コンサル／運用設計者へのステップアップが目指せる（ITサービスマネジメント：品質の作りこみ方を学べる）
◇働き方
・出社中心（必要に応じてテレワークも可能）
・出社中心の働き方であるため、メンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われている
◇人柄・風土
・若手～中堅～ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる
・お客様との関係性も良く、部活動やイベントを通じて、仲良く交流している環境
・IT技術とビジネスをつなげるための部署独自勉強会実施、価値創出するための手段について学びを深めている

■組織構成：
マネージャー１名、リーダ2名、メンバー５名、パートナー10名で構成

変更の範囲：当社規定の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】