【株式会社ポーラ】【東京／リモート可】WEBマーケティング（CRM）◇自社EC経験者歓迎◇残業月15h【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/25(木)〜2026/3/25(水)


【東京／リモート可】WEBマーケティング（CRM）◇自社EC経験者歓迎◇残業月15h


【MA運用主導・Web接客活用など、化粧品メーカーらしいCRMにも携わる／フレックス（在宅時はフルフレックス）・育産休実績多数・働きやすい環境◎】

◆職務内容
オウンドECにおける、CRMマーケティング・ダイレクトマーケティングの企画・運用担当を募集いたします。

◆職務詳細
【お任せしたい主業務】
・メール（マス/シナリオ）、LINE、アプリプッシュ通知などの配信シナリオ設計と運用
・紙媒体（同梱・DM）の企画から制作、効果測定までのディレクション業務
・顧客構造や各種データをもとにしたコミュニケーション戦略立案と実行
・データ分析を基にした各コミュニケーション施策効果の評価および改善
【今後お任せする可能性のある業務】
・MAツールやWeb接客ツールを活用したCRM施策の企画
・実施・パーソナライズ施策の強化と顧客エンゲージメント向上

◆採用背景・ミッション
ーEC事業のさらなる事業拡大に伴う基盤強化のための増員
EC事業におけるCRMの重要性がますます高まる中、当社では顧客データを活用した最適なコミュニケーションを強化し、リテンション向上を図る戦略を推進しています。
メール・アプリプッシュ・LINEでのダイレクトマーケティングなど、CRMの知識や実務経験を持ち、データドリブンな施策立案やコンテンツの企画制作、マーケティングオートメーション（MA）の運用を主導できる即戦力人材として本領域の知見のある人材の採用を実施いたします。

◆ポジションの魅力
・ポーラ独自のデータを活用した販促活動が可能です。
特に、活用のしやすいデータの整備を行っておりますので、効率の良い顧客アプローチを実施できます。
・事業成長や利益性を重視した業務が可能です。
販促行動だけではなく、シナリオ策定などの業務にも携わることが可能です。
・組織の枠にとらわれないマーケティング業務を通じた幅広い経験とスキルアップの機会がございます。
・週2回リモート可能、フレックス制度有、平均残業時間15時間程度と働きやすい環境です。
※在宅時についてはフルフレックス、出社日については10時～15時の固定勤務時間がございます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】