【株式会社サイバーリンクス】【東京／在宅週3日】システム導入サポート＜IT未経験歓迎＞食品小売向け自社システム／年休125日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/5(月)〜2026/3/29(日)


【東京／在宅週3日】システム導入サポート＜IT未経験歓迎＞食品小売向け自社システム／年休125日


◎小売(食品/日用品)業界での販売接客経験者、営業経験者歓迎！全国の食品スーパーでシェア約30％
◎柔軟な働き方が可能！在宅勤務・時間単位有休・時差出勤制度あり

■業務内容：
主に中大規模食品スーパーに対し自社サービス「@rms(アームズ)」を中心にシステム導入に向け、顧客の情報システム部門担当者への導入計画のヒアリング～導入支援を担当いただきます。1人当たり１～3案件程度、1案件につきメインとサブ担当の2名1組（システムの規模によっては4名程度）です。

■業務詳細：
営業担当が案件獲得し導入までの期間を決定後、本部門の担当者がお客様にヒアリングし、システム導入のフローをすり合わせます。
＜システム導入の流れ＞
（1）顧客との打ち合わせ（導入計画に関するヒアリングと計画策定）
（2）開発部門への端末設定依頼等
（3）顧客の関連担当者（小売情シス・卸等受注者）への稼働スケジュール・システムの操作説明
（4）テスト状況の確認
（5）本番稼働の現場立会い

■1日のスケジュール例
テレワークの日：朝礼→社内打合せ→議事録作成・進捗整理等
外出（近隣出張の場合）の日：
自宅から直接説明会会場へ移動→説明会2回（1回につき1～2時間程度）
※案件により異なりますが出社の頻度は1週間に1回、現地打合せの頻度は2週間に1回程度です。1案件につき現場に行く目安は計4回程度です。（キックオフ・操作説明・本番稼働は対面で実施しています）

■配属先メンバー
28名(担当課長1名、課長補佐6名、主任7名、メンバー12名、派遣1名)

■本ポジションの魅力
◎30％のシェア（社数ベース）を誇る自社サービス：
「@rms」は小売業界特化型のクラウドサービスのパイオニアで、導入店舗1200店以上(市場全体21,000店)。中小規模への多数導入実績に加え、周辺サービスは年商数千億円規模の企業様への導入実績もございます。ストック型ビジネスのため、情報処理料/利用等の「定常収入」が収益の5割を超えており安定基盤のもと腰を据えて長期就業が可能な環境です。

◎リモートOK
業務の都合にもよりますがリモートワークも可能です。情報共有はWeb会議やチャット、バーチャルオフィスを活用しています。事前申請により自宅外（実家や親戚の居宅、ホテルなど）でも勤務可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

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【その他プロジェクト事例】
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