【株式会社スリーゼットソルベーション】【北九州／小倉】カスタマーサポート◇未経験歓迎／業界トップクラスのシェア／医療×IT領域【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/15(木)〜2026/4/8(水)


【北九州／小倉】カスタマーサポート◇未経験歓迎／業界トップクラスのシェア／医療×IT領域


～医用画像ファイリングシステム分野でトップクラスのシェア／地域に根差して長く活躍できる環境～

■職務内容：
当社が提供する医療用画像管理システム（PACS）のサポート業務をお任せします。問合せ対応、PCセットアップ、営業同行などを行います。

■業務詳細：
◇カスタマーサポート
・顧客の問い合わせ対応
・ユーザー企業に出向いたり、教育など
◇セールスサポート
・商談や打ち合わせで営業担当者に同行
◇プロダクトサポート
・「特定の製品」に対する問い合わせ対応や、技術支援など
◇テクニカルサポート
・自社の扱う製品や、サービス全体に対するユーザーからの問い合わせ対応
◇PCや周辺機器のセットアップ（システムキッティング）
・PCの開梱・設置・通電確認
・周辺機器接続（モニター・マウス・キーボード等）
・BIOSなどのセットアップ
・OS（Windows・Mac）のインストール・アカウントと初期設定
・ネットワークの設定
・業務用アプリケーションのセットアップ（アップデート・パッチ適用）
・セキュリティ対策ソフトウェアのセットアップ
・各種設定の動作確認
・管理番号ラベル貼付・管理台帳記帳
◇その他の業務
・現地設置、取説、サポート業務
・フォロー業務

■魅力ポイント：
◎入社後は基礎から学べる新人研修あり
◎資格取得支援制度でキャリアアップも応援
◎年間休日121日＆休暇7日でプライベートも充実
◎育児・介護休暇、インフルエンザ予防接種など福利厚生も充実

■特徴：
◇医療とITの融合で社会に貢献：グループとして26年ですが、小規模クリニック向け画像ファイリングシステム分野においては、全国2,000施設以上の医療施設へ導入しており、日本でトップクラスです。
◇クリニック向け医療情報のクラウドサービス2015年夏スタート：災害などから医療情報データの保存の安全性を向上が見込まれるサービスです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】