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正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
・VLコールセンター応対業務
（上記コールセンターはＣＳＣ（カスタマーソリューションセンター）と呼びます）
・弊社VL製品の製品知識とサービス技術の習得業務。
・本社所属で、製品技術を習得すると共にお客様およびカスタマーエンジニアの求めるニーズについて情報収集を行い、円滑なＣＳＣ業務となるようＰＤＣＡを回し、リモート解決率の向上に取り組んでいただきます。
【キャリアパス】
コールセンターのスペシャリストとして、お客様コール、ＣＥコールへの適切・迅速な対応をお願いします。故障対応等の技術レベルの習熟が上がれば、ＣＥ派遣を判断する行うディスパッチャーを目指して頂きます。
【遣り甲斐】
病院で稼働している診断用Ｘ線装置（主に血管撮影装置）の故障時に、迅速にリモート対応することで、装置復旧までの時間を短縮し、お客様の診断を止めず、患者様に負担を掛けない医療に貢献することを実感できます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市幸区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験 ・医療機器技術に関する知識（３年以上の経験） ・カスタマーコール応対の業務経験（３年以上の経験） 【歓迎要件】 ・Ｘ線作業主任者免許 ・フィールドサポートエンジニア経験（３年以上） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | キヤノンメディカルシステムズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒324-8550 栃木県大田原市下石上1385 |
| 事業内容 | ◆事業概要： 医療用機器（X線診断システム、CTシステム、MRIシステム、超音波診断システム、放射線治療装置、核医学診断システム、検体検査システム、ヘルスケアITソリューション など）の開発／製造／販売／技術サービス |
| 代表者 | - |
| URL | https://jp.medical.canon/ |
| 設立 | 年1948年9月 |
| 資本金 | 20,700百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 11,134名 |
| 平均年齢 | 44.2歳 |
| 主要取引先 | - |
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