【キヤノンメディカルシステムズ株式会社】【川崎】カスタマーソリューションセンター担当（血管撮影装置）◇キャノンG【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/12(月)〜2026/4/5(日)


【川崎】カスタマーソリューションセンター担当（血管撮影装置）◇キャノンG


～世界トップクラス医療機器メーカー／年間休日125日／福利厚生充実／キヤノングループの注力事業～

■職務内容：
・VLコールセンター応対業務
（上記コールセンターはＣＳＣ（カスタマーソリューションセンター）と呼びます）
・弊社VL製品の製品知識とサービス技術の習得業務。
・本社所属で、製品技術を習得すると共にお客様およびカスタマーエンジニアの求めるニーズについて情報収集を行い、円滑なＣＳＣ業務となるようＰＤＣＡを回し、リモート解決率の向上に取り組んでいただきます。

■入社後のキャリア：
コールセンターのスペシャリストとして、お客様コール、ＣＥコールへの適切・迅速な対応をお願いします。故障対応等の技術レベルの習熟が上がれば、ＣＥ派遣を判断する行うディスパッチャーを目指して頂きます。

■仕事のやりがい／魅力：
病院で稼働している診断用Ｘ線装置（主に血管撮影装置）の故障時に、迅速にリモート対応することで、装置復旧までの時間を短縮し、お客様の診断を止めず、患者様に負担を掛けない医療に貢献することを実感できます。

■当社について：
国内では、約70ヶ所の販売事業所、サービスセンタを擁し、関係会社と共にお客様の要望にきめ細かく対応しています。その結果、画像診断装置分野において、国内のリーディングカンパニーとして、日本の医療機器の歴史の中で常に高い評価をいただいております。
また、世界に目を向けて見ると日・米・欧・中をはじめ主要国に直販・サービス会社を20社設立。ワールドワイドな販売・サービス網を通して、世界約135カ国以上に製品を提供しており、医用画像診断装置の売上シェアは国内、世界でトップクラスとして世界中の人々の健康に貢献しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】