【株式会社エヌイチ】【新宿／未経験歓迎】カスタマーサクセス◆AI×教育の急成長企業／フレックス／土日祝休／年休125日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/29(木)〜2026/4/22(水)


【新宿／未経験歓迎】カスタマーサクセス◆AI×教育の急成長企業／フレックス／土日祝休／年休125日


★創業1年で売上5.5億円を達成／受講生は4000名超え
★自社ツールのコンテンツ受け放題
★「風土は部活、でも成果には本気」の急成長企業／副業可

■仕事内容
当社が運営するAIスクールの受講生サポートの運営管理と、追加講座や他サービスの提案をお任せします。具体的な内容は以下の通りです。
・既存顧客への追加提案（クロスセル・アップセル）の施策立案と実行
・解約防止のためのフォロー体制の設計および改善の実施
・KPI管理やデータ分析に基づいた運用の改善推進
・オンラインやオフラインでのイベント運営・企画
・CS部門の育成や少人数チームのマネジメント
実際の受講生対応は外部パートナーが担当するため、仕組みづくりや方針決定に集中できる環境です。

■入社後の流れ：
入社後はOJTを通じて、講座の内容や面談の進め方を段階的に習得していただきます。
・入社2週間：基礎知識の習得と先輩の相談対応に同席
・1か月：担当を持ち、独力で相談対応や改善提案を開始
・3か月：運用改善により成果の型を構築し、希望者はリーダー業務へ挑戦
未経験の方でも、新しい環境に飛び込む意欲があれば早期に活躍が可能です。
※3か月に1回程度の土曜出社がありますが、必ず振替休日を取得いただきます。

■魅力
・AIの最前線が日常：業務で各種最新AIツールを使い、実務で鍛えます
・全講座受け放題：自社スクールのコンテンツを学び放題
・副業/兼業OK：個人の挑戦も応援
・裁量が大きい：年次より「任せられる人」に任せる文化
・会社の強み：SNS発信×AI教育で急成長。創業初期から売上と組織が伸び、受講生の成功事例が積み上がっています

■サービスについて：
当社はAIを活用した教育事業を展開しています。SNS発信×AI教育で急成長。創業初期から売上と組織が伸び、受講生の成功事例が積み上がっています。
2023年にリリースした個人向けAIスクール「ChatGPT道場」は、わずか11ヶ月で受講者数2,500名超・売上5億円突破という圧倒的なスピードで成長。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】