【株式会社ＴａｌｅｎｔＸ】カスタマーサクセス◆グロース上場◆大手向け採用×マーケティング支援◆ハイタッチでの顧客伴奏支援【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/2(月)〜2026/4/26(日)


カスタマーサクセス◆グロース上場◆大手向け採用×マーケティング支援◆ハイタッチでの顧客伴奏支援


■□トヨタ、SONY等大手企業を中心に1000社以上の企業が導入するAI×HR支援「Myシリーズ」展開／CS組織の立ち上げに関われるリファラル・タレントプール・採用コンサルティングなど幅広い支援実績□■

■ミッション
採用ブランディングサービス「MyTalent Brand」のカスタマーサクセスポジションとなります。
「候補者をファンにする」ブランディングメディアである”MyTalent Brand”にて制作した採用メディアを導入企業の候補者に届けられるようご支援に責任をもって頂きます。

■業務内容
（1）コンサルティングサポート
・採用メディアの企画立案、記事のコンセプト立案
・外部ライターのディレクション、記事フィードバック等
（2）SaaSサポート
・導入時のオンボーディング
・継続利用のための利用促進 ・有益な顧客フィードバックの収集とチーム内での共有
（3）組織づくり
・ゆくゆくは、カスタマーサクセスの仕組み作りや組織作り
・カスタマーサクセス業務の仕組化、型化
・他部門と連携したクロスセル／アップセルの仕組みづくり等

■キャリアパス
・全社を牽引するCSとして、エキスパートやリーダーを目指す
・複数のプロダクトにおけるCSを経験し、"MyTalent Platform"CSとして専門性を身に着ける
・セールスやコンサルタントへの配置転換で多様な知見を獲得し、ジェネラリストとして活躍する
・新規事業の立上げやグロースに携わり、最前線で業界を変革する
※実際に、インサイドセールスからスタートして新卒2年目にFSチームリーダーに抜擢されたり、FSとCSを経験後入社から1年半で新規事業Bizdevのマネジャーとして活躍しているメンバーもいます。

■ポジションの魅力
（1）TOYOTA様やSONYグループ様、博報堂様、デンソー様等、大手企業様や採用熱の高い企業様、人的資本経営へ感度の高いお客様が主なクライアントであり、最先端の採用～組織づくりのご支援が可能です。
（2）パーソルやリクルート、マイナビといった大手人材企業出身者のみならず、BCG、ジャフコ、メルカリ等、多様なバックグラウンドを持った優秀な

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】