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正社員
【職務概要】
AIソリューションの安定稼働とサービス品質を担保するため、
運用管理体制（ITSM）の構築とプロジェクト横断の推進を担う運用PMOとして
業務に従事していただきます。
【職務詳細】
・運用保守体制の全体設計および標準プロセスの策定
・各プロジェクトの運用状況可視化とKPI管理
・変更管理、リリース判定フローの整備と運用徹底
・運用コスト、工数の予実管理および最適化に向けたリソース調整
・障害、インシデント管理プロセスの統制
・ドキュメント管理体系の構築
・サービスレベルに関する顧客合意およびLC請求管理
・サービス報告のディレクションと中長期的な改善ロードマップの提案
・開発プロジェクトから運用フェーズへの移行判定および受入基準の策定
【ポジションの魅力】
・属人化が進んでいる現状を、自らの手で仕組み化していく0→1の組織開発経験が
積めます。
・AIモデルの精度劣化やデータ変化を捉えた「AIならではの運用監視・品質管理」
という、技術的難易度と新規性の高い領域に挑戦できます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都文京区湯島２丁目３１－１４ ルーシッドスクエア湯島 3F 丸ノ内線、大江戸線「本郷三丁目」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～1000万円 月給制：月額350000円 賞与：年2回（過去実績月給×3ヶ月分） 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 健康診断／インフルエンザ予防接種／ノートPC貸与／デュアルディスプレイ貸与／交通費全額支給／時短正社員制度あり（主に博士課程の方向け） ■勤務時間：フレックスタイム制（11：00～15：00コアタイム） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 土日祝日・有給休暇13日間（入社時支給）・特別休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・ITシステムの運用保守、またはシステム開発プロジェクトにおけるPMO経験 （3年以上） ・運用フローの設計、ドキュメント化、およびプロセス改善の実務経験 ・顧客やベンダー、開発チームなど、多様なステークホルダーとの利害調整、 合意形成能力 ・ITILなどのサービスマネジメントフレームワークに関する基礎知識 【尚可】 ・ITIL Foundation 以上の資格、またはそれに準ずる実務知識 ・大規模システムの運用遷移（開発から運用への引き継ぎ）のリード経験 ・サービスマネージャー（SM）やサービスデリバリーマネージャー（SDM）の経験 ・クラウド環境（AWS／Azure）における運用管理の知見 ・ツール（Jira, ServiceNow等）を用いた運用プロセスの自動化、効率化の経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ACES |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-2 川崎フロンティアビル4階 |
| 事業内容 | 【事業内容】■DXパートナー事業 ■アルゴリズムソフトウェア事業 【会社の特徴】ヒューマンセンシング・画像認識分野におけるアカデミアの最先端技術を社会実装し、新たな働き方・ビジネスをデジタルで再定義するアルゴリズムライセンス事業をおこなっております。 アカデミアにおけるDeep Learningの知見を活用し、ヒトが関わる様々なリアル産業のビジネスシーンをデジタル定量化することで、「複雑・非効率・非合理」がないシンプルで皆がいきいきと生きられる社会を実現していきます。 大企業と共同でリアル産業のDXを進め、データとアルゴリズムで知能化する未来のサプライ／バリューチェーンを実装しています。またヒューマンセンシングアルゴリズムの技術を磨きながら、数多くのプロジェクトの中で仮説検証して得られた知見と蓄積するアルゴリズムを軸とした複数のアプリケーションを開発・運用しています。 |
| 代表者 | 小村 拓也 |
| URL | https://www.a-ces.co.jp/ |
| 設立 | 2017年11月 |
| 資本金 | 100,000,000円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 15名（2025年1月時点） 【男女比】 7：3（男：女） 【中途入社者の割合】 100％ |
| 平均年齢 | 20代後半～30代前半 |
| 主要取引先 | - |
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