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正社員
掲載予定期間：2026/2/5(木)〜2026/4/29(水)
【リモート・フレックス可】カスタマーサクセス◇自社SaaSサービス（マーケ分析・リサーチツール）
▼仕事概要：クライアントの「事業成長」をデータで構造化・推進するカスタマーサクセス
弊社が持つ国内最大規模のWeb行動ログデータを駆使したSaaSプロダクト「Dockpit(ドックピット)」「Perscope(ペルスコープ)」を武器に、多くの企業様のディープサクセス（継続的な成功創出）を牽引するカスタマーサクセスのリーダー職です。
※サービス例：Dockpitは、ネット上の人々の行動データを分析して「今どんな商品が人気か」「どの企業が伸びているか」を簡単に把握できるサービスです。
単なるツールの利活用支援に留まらず、クライアントの経営・事業戦略の理解を踏まえて本質的な課題を発見。マーケティング活動全体の構造を再定義し、戦略・実行支援に一貫して伴走します。
ナショナルクライアントを始め、中堅中小から大手企業まで幅広くご支援します。
▼具体的な支援イメージ例
・大手化粧品メーカー：市場のポテンシャル整理や潜在ニーズの可視化、カスタマージャーニー分析などを踏まえ、新商品開発を成功に導くパートナとして伴走。
・電機メーカー：商品リニューアルプロジェクトにおいて、ユーザー行動ログデータから市場構造を整理し、商品方針の判断に資する高度なインサイト抽出を伴走。
・大手広告代理店：総合広告代理店に対し、戦略設計からPDCAの仕組み化まで、一連のマーケティングプロセスを支えるアドバイザリー体制を構築・指揮。クライアントのマーケティング支援をサポートすることはもちろん、新卒の立ち上がりでのマーケティング思考プロセスを踏まえたワークショップなども開催。
■他社にはない成長機会
・若手からプロジェクトの中心を任される裁量の大きさ
・多様な業界（消費財・金融・IT・エンタメなど）に関わり、市場を見る力が身につく
・分析スキルとコンサルティングスキルを同時に磨ける希少なキャリアパス
・専門特化型の分析会社や、分析を外部委託するコンサル会社では得られない“ハイブリッドな成長”が可能です。
■働きやすさと挑戦の両立
・フレックス、リモートワークなど柔軟な働き方
・風通しの良い組織文化
・新規事業やプロダクト開発にも手を挙げれば挑戦できる環境
安定した制度とチャレンジ精神が共存しており、キャリアの幅を広げたい方に最適です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > ルートセールス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※試用期間中の雇用条件に変更なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区赤坂2-17-22 赤坂トラストタワー5F 勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線・南北線／溜池山王駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【リモートワーク主体】 出社頻度 ・入社後半年間 月8日以上 ・それ以降 月4日以上 ※見直し可能性有り ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 630万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：295,000円～313,000円 固定残業手当/月：115,000円～127,000円（固定残業時間51時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 410,000円～440,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・能力等考慮の上、規定により決定 ■賞与実績 年2回(7月,1月) ■昇給 年2回(7月,1月) <残業手当> 管理監督者の場合は固定残業なし、残業手当なし。 ※全社平均残業実績：25時間3分 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：関東IT健保 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT ■個人のスキルアップ支援 ■資格取得支援制度（対象資格には決められた報奨金を支給） ＜その他補足＞ 【中抜け制度あり】 ・4時間未満の中抜け可（4時間以上の場合は半休） ・月の所定労働時間を上回る前提 ■業務書籍購入、外部セミナー参加費用の補助 ■eラーニング（eLeaning）利用可 ■社員持株会への入会資格（毎年10月に購入機会があります) ■出産・育児支援制度充実 ■社内コミュニケーション、達成会(食事)、自社 BAR の自由利用可 ■選択制企業DC ■New Value Creation Award ■部活動等コミュニケーション施策への費用補助 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季休暇（7月～10月の間に自由取得）、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児・介護休業、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、看護休暇等 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・BtoBのカスタマーサクセス経験 1年以上 ・四年制大学卒業以上 ■歓迎条件： ・法人営業経験 ・データ分析の実務経験 ・社内外を巻き込む企画、プロジェクトマネジメント経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ヴァリューズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-6405 東京都港区赤坂2-17-22 赤坂トラストタワー5F |
| 事業内容 | ■事業内容： ・経営に関するコンサルティング及び成長支援事業 ・インターネット行動ログ分析事業（ビッグデータ解析事業） ・IT先端技術を駆使した「売れる仕組み」構築事業 ■事業の特徴： （1）マーケティングデータ分析・コンサルティング ・Dockpit（ドックピット）…限られた時間でたくさんの情報を必要とするマーケターが、分析したいキーワードやサイトURL、業界を入力するだけで、競合調査、業界分析、トレンド把握を可能にしたマーケティングツールです。ヴァリューズが独自保有している、国内250万人規模の消費者モニター会員のWeb行動ログデータから、マーケティングに必須の3C（自社・競合・競合）を手軽に分析することができます。 ・ネットリサーチ…「アンケート調査×行動ログ分析」とは、AskingデータとListeningデータの長所を取り入れた調査、分析手法です。属性情報に紐付いた250万人の一般モニターのインターネット行動ログデータを保有しています。このモニターに対してアンケートを取り、ログデータ以外の情報を用いた消費者分類と深掘り分析が可能です。 ・海外市場調査サービス…外国人の消費意識と実態、ECモールやWeb広告の現状、Web行動の実態について把握できるサービスです。主に中国市場の実態が分析できる調査サービスを実現してきました。その知見を活かし、東南アジアでのサービス展開を進めています。 （2）DX推進支援…蓄積された社内データを預かりプロのアナリストが可視化。データドリブンなマーケティングが可能となるダッシュボードを提供します。自社と市場で起こっている状況を同時にウォッチすることができ、データドリブンな事業改善を実現します。 （3）デジタルプロモーション…独自のビッグデータ基盤とデータ解析／分析技術を活かし、訴求力の高いWeb広告の運用施策を提供しています。高度なマーケティングリサーチを活用したPDCAで効果的な広告運用を提案します。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.valuesccg.com/ |
| 設立 | 年2009年9月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 252名 |
| 平均年齢 | 31歳 |
| 主要取引先 | - |
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