正社員
掲載予定期間：2026/2/9(月)〜2026/5/10(日)
【新宿／未経験歓迎】デザイナー採用支援のカスタマーサクセス担当◆フレックス／土日祝休み
◇クリエイティブ職採用の支援実績2000社以上
◇ポートフォリオ×しごとマッチングプラットフォームViViViTを展開
◇国内最大級の作品データベースで学校と連携
■募集概要
クリエイターと企業を繋ぐプラットフォーム『ViViViT』のカスタマーサクセスを募集します。
当チームは、SaaSであるViViViTを通じて、クリエイター採用を行うすべての企業とクリエイターの「最適な出会い」を創出することをミッションとしています。このミッション達成のため、カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。
顧客の声をプロダクト改善に活かし、サービス価値向上にも貢献する、SaaSならではの重要な役割です。
■具体的な業務内容
＜カスタマーサクセス（メイン業務）＞
・導入支援（オンボーディング）：お客様の採用要件（を深掘りし、成果を出すための運用フローを設計・提案
・活用・定着：「スカウトの返信が来ない」「選考が通らない」といったデータ上のボトルネックを特定。ポートフォリオの見方や魅力的な求人作成のアドバイスを行い、採用インフラとしての定着を支援
・提案拡大：追加の採用ニーズや他部署での活用ニーズを汲み取り、より深い支援に向けたプランアップの提案
・継続商談：ViViViTがデザイナー採用のインフラとして定着するための契約更新のご提案
＜セールス（今後の展開に合わせて担当）＞
・インバウンド/アウトバウンド対応： デザイナー採用を検討中の企業に対し、課題ヒアリングからViViViTを活用したソリューション提案、受注
■当社について
当社は2013年10月の設立後、ポートフォリオ×しごとマッチングプラットフォームViViViTを通じてこれまで多くのクリエイターと企業のマッチングを生み出してきました。
クリエイティブが生まれるその過程のどこかでビビビットが介在しており、当社が介在することでクリエイティブがうまれ、そのクリエイティブが誰かに体験を提供している。そんな世界を目指しています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 6ヶ月 ※試用期間中の条件の変更はなし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～16:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区西新宿8－17－1 住友不動産新宿グランドタワー27F 勤務地最寄駅：丸の内線／西新宿駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 補足事項なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週1日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円～280,000円 その他固定手当/月：18,560円～35,000円 固定残業手当/月：80,000円～100,000円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 318,560円～415,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・スキルを考慮の上、決定します。 ■昇給：年2回 ■賞与：年2回※業績による ■インセンティブ有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給（上限あり） 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ 補足事項なし ＜その他補足＞ 補足事項なし |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数128日 夏季休暇（過去実績5日間を4月～8月の間に希望日に取得）、創立記念日、育児休暇（取得前例あり）、年次有給休暇、年末年始休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・クライアントワークのご経験がある方 ■歓迎条件： ・新規セールスの経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・人材業界での経験 ・デザイン関連の業務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ビビビット |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-6111 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー11F |
| 事業内容 | ■事業内容： クリエイティブ×しごとのマッチングサービス「ViViViT」をコアプロダクトとした、クリエイティブ領域の課題を解決するべく事業・サービス・プロダクト・イベントを自社企画、開発で展開しています。 【サービス】 デザイナーとしごとのマッチングプラットフォーム「ViViViT」 デザイン人材専門エージェント「ViViViT Boost」 ポートフォリオとデザインのリファレンスメディア「はたらくビビビット」 デザインの実践知をつなぐイベント「デザナレ」 オンラインデザインクラス「D.TOKYO」 ■事業領域： クリエイティブ×テクノロジーに軸足を置いたソリューション・カンパニーです。現在はWebサービス運営や人材事業に取り組んでいます。軸足をぶらさず、広い領域の課題解決に取り組んでいます。 ■同社のソリューション： ・媒体掲載…国内最大級のクリエイティブ系学生データベース「ViViViT（ビビビット）」を運営しています。ポートフォリオを見て学生、ユーザーをスカウトできるサービスで、効率的な採用活動が可能です。 ・新卒求職者向けイベント…国内最大級のクリエイティブイベント「ビビビット展」や、学内説明会の実施相談などを行っています。 ・PR…クリエイティブ系学生に向けたメディア「はたらくビビビット」、「ビジネス部デザイン課」を運営しており、インタビューからキャンペーンページなどのPR記事を作成しています。 ・クリエイティブ職の採用設計…新卒、中途にかかわらず、クリエイティブ職採用を設計します。 ■同社の強み：ビビビットには、日本全国の美大、専門学校、四年制大学クリエイティブ学科の学生が登録しており、就職サポートを行っております。また、一部学校と連携し、クリエイター特化の就職活動セミナーも実施しております。創業以来一貫してクリエイティブ採用の支援を行っており、すでに2,000社を超える企業の支援を行っております。全国のクリエイターが、ビビビットのデータベースに50,000作品という多くの制作物を投稿しており、企業とクリエイティブ系求職者の累計マッチング数は80,000を突破しております。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://vivivit.co.jp/ |
| 設立 | 年2013年10月 |
| 資本金 | 25百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 15名 |
| 平均年齢 | 28歳 |
| 主要取引先 | - |
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