【株式会社ベター・プレイス】カスタマーサクセス◆企業年金基金サービス(SaaS)展開／仕組み作りにも関わる／IPO【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/9(月)〜2026/5/10(日)


カスタマーサクセス◆企業年金基金サービス(SaaS)展開／仕組み作りにも関わる／IPO


～導入支援から継続サポートまで／将来は体制構築や企画にも携わる／金融出身者活躍中◎～

「福祉はぐくみ企業年金基金」を導入いただいた企業様に対し、導入支援から継続サポートまでを一貫して担い、顧客と従業員の成功にコミットするポジションです。 現在、導入企業数の急増に伴い、属人的な動きから「組織としての体系的な仕組み」へと進化させる変革期にあります。現場の最前線でリードしながら、チームの質を一段引き上げ、仕組み作りを共に推進していただける方を募集します。

■具体的な仕事内容
（1）導入支援
（進捗管理サポート、問い合わせ対応）
（2）導入企業の継続サポート
（3）カスタマーサクセス業務の仕組みづくり

■将来お任せしたい業務
・チーム戦略策定・計画への参画
・効率的なカスタマーサクセス・モデル（ハイタッチ・テックタッチ等）の確立
・体系的なチームビルディング

■ポジションの魅力
・経営層がカウンターパート： 顧客企業の社長と直接、「社員の未来（年金）」について語り合い、合意形成を導く経験を通じて、圧倒的な視座の高さが身につきます。
・組織づくり：属人性を排除した体系的なチームを作り上げる過程を経験できます。

■当社について：
・単なる営業活動ではなく、IPOに向け急成長拡大するフェーズの事業に直接関わり、実績あるメンバーの中でスキルを磨くことができます 。
本当にお客様のためになる商材（ニーズのある制度）を心から自信をもって販売できるため、売っていてストレスがなく、お客様から心から感謝される喜びがあります 。
・自らの提案が、保育・福祉・介護業界で働く人々の安心につながる、大きなやりがいのある仕事です。
・当社を率いるのは、メディアでも注目されるアントレプレナー（起業家）・森本CEOです。 著書を出版し、「news every.」などに出演する社長のビジョンとリーダーシップのもと、私たちは「新しい仕組みを世の中に広げる」という社会的意義の高い領域で、圧倒的スピードで事業を拡大中。
・トリプルスリー（成長率30％・利益率30％・ROE30％）を目標に掲げ、上場準備フェーズを間近で経験できます。営業力・構想力が「社会を動かすビジネス」になる場所であり、成長ベンチャーで会社と共に自己成長を遂げたい方にとって、これ以上ない環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】