【キヤノンマーケティングジャパン株式会社】【社内SE】SFA/CRM・AIエージェント技術者◆所定労働7.5ｈ／リモート◆【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/12(木)〜2026/5/13(水)


【社内SE】SFA/CRM・AIエージェント技術者◆所定労働7.5ｈ／リモート◆


◆概要
ITサービス事業会社への転換に向けてマーケティング・セールス・アフター迄のプロセス改革とSFA（Salesforce）、CRM、プロセスデータ等を活用した、顧客接点領域の「デジタル変革（DX）」を進めています。
特にSFA/CRM（Salesforce/Agentforce）を活用したフロントオフィス領域、これを支える支援業務領域（MS Copilot）にて、ベンダーが標準提供する基盤を活用した、SFA、生成AI等のアジャイル内製開発・業務適用を進めており、これをリードいただける技術者を募集します。

◆主な業務内容
顧客接点領域のプロセス改革・DX推進

◆具体的な業務（ミッション）
・マーケティング・セールス・アフター迄のプロセス改革・SFA/CRM再構築プロジェクト推進
・SFA（Salesforce）/生成AI（Agentforce、Copilot）システムの企画、業務設計、内製開発、保守
・SFA（Salesforce）システムに付随する周辺システム（CRM、デジタルマーケ、ウェブサイト等）との連携開発・設定
・アジャイル開発の標準メソドロジー作成・定着（主にCRM/SFA、生成AIシステム）
・社内外へのDX活動の情報発信・広報活動

◆あなたに実施いただきたい具体的業務
・CRM/SFAシステム、生成AI/AIエージェントを活用した業務効率化・自動化の企画
・Salesforce、Agentforce、copilot等を活用したアジャイルでの内製開発・開発プロジェクトの推進
・データ活用（BI）やAIエージェント活用の事業部門との共創、市民開発の支援活動、社員教育等

◆将来のキャリア
SFA（Salesforce）/生成AI（Agentforce、Copilot）領域の業務設計、内製開発を中心とした社内エンジニアを担当いただきます。その後、ご本人の意向、素養を踏まえ、ラインマネージャー（管理職）もしくは、ITエンジニア（専門職）として、デジタルを活用した経営・事業改革、社内業務改革リーダー、本領域の高度専門技術者などのキャリア形成が考えられます。

◆出張有無
不定期　国内・海外ともに有り（ビジネス環境の把握、先進の技術、ノウハウ研究のため）

◆休出有無
原則無し



変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】