正社員
掲載予定期間：2026/2/12(木)〜2026/5/13(水)
【人事領域新規事業TEAMUS】カスタマーサクセス◆チーム実態をサーベイで可視化／リモート併用／品川
【「チームのチカラを引き出す」を軸に組織成長を支援するSaaS系ソリューションサービス／立ち上げフェーズ／安定基盤の中で新規事業に挑戦◎在宅可・フルフレックス／プライム上場】
中核事業である、オフィス空間の提案・構築でノウハウを蓄積し多くの実績を残してきたワークプライス事業本部にて、
個人・組織の変化・成長を後押しし、働き甲斐を高める新規事業『TEAMUS』を立ち上げました。
本ポジションでは、『働くｘSaaSｘプログラム』の形で組織課題を解決していく新規事業のカスタマーサクセスをお任せします。
＜具体的には…＞
・新規事業商材導入決定後のオンボーディング他、カスタマーサクセス業務
・現状サービスメニューの提案及び顧客社内での実施
・上記活動を通じたプロダクト及び事業戦略のアップデート
上記カスタマーサクセス業務に加え、適性やご志向に応じてはサービス企画業務にも従事いただくことを検討しています。
※新規プロダクトの営業戦略策定や、上記活動を通じた検証から、プロダクト及び事業戦略のアップデートにも携われるポジションです。
◎働き方…残業30h程、リモートワークとオフィス出社を併用するハイブリットワークスタイル。フルフレックスで、自由度高く、就業可能。
◎組織構成：12名(プロジェクトリーダー40代、メンバー50代1名、40代5名、30代5名、20代1名／新卒:中途割合は5:5程)
◆新規事業『TEAMUS』について
HP：https://www.kokuyo-furniture.co.jp/wp/special/teamus/
チームの実態・実力値をサーベイで可視化し、分析やコーチングの伴走支援によって
対話や内省の機会を生みチームのチカラを引き出すことができるサービスです。
年間1000件を超える空間構築を手がけ安定した事業基盤の中で、新規サービスに挑戦できる環境です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 斡旋カウンセラー、派遣コーディネーター、人材コンサルタント、人材コーディネーター ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項無し ＜試用期間＞ 3ヶ月 補足事項無し |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 8:45～17:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 品川オフィス（THE CAMPUS内） 住所：東京都港区港南1-8-35 勤務地最寄駅：JR線／品川駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 補足事項無し ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅、サテライト） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 600万円～900万円 ＜賃金形態＞ 月給制 特記事項無し ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：300,000円～530,000円 ＜月給＞ 300,000円～530,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※前職の経験／スキル等を考慮して決定します 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：同社規定に基づく 家族手当：同社規定に基づく 寮社宅：同社規定に基づく、厚生社宅制度あり 社会保険：各種社会保険完備 厚生年金基金：同社規定に基づく 退職金制度：同社規定に基づく ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ※「自己責任と自己選択」を能力開発の原則に、充実した教育体系の中から必要性を自分自身で判断し、必要なメニューを受講出来ます。 ＜その他補足＞ 弊社が掲げる「PLAY WORK（※1）」実現に受けた行動を後押しする福利厚生・休暇制度があります。 ●個人の多様性を前提としたフェアな配分 ●可処分時間の増加、仕事と生活の両立支援 ●健康・学びへの投資を後押し （※1） 働こう、新しく。自律した個人と柔軟なチームの集合体。自分たちが楽しく生き、仕事する。 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇5日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数124日 ・一部土曜が勤務日ですが固定年休・有給奨励日の為、実態は「土日祝」休 ・年間休日日数は124.5日（特定日が半日出勤日の為） ・入社日から有休10日間付与（7月以降は入社月に応じ10日未満に漸減） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれの経験もお持ちの方 ・HRテック・人事ソリューション領域でのご経験 ・営業系職種、コンサルティング、運用、CSなどいずれかのご経験 ※立ち上げフェーズになるため日々、役職や経験に関係なく様々な意見を交わしながら サービス改善・開発に向き合っています。 一緒に作り上げていくことを楽しめる方、ワクワクを感じていただける方のご応募をお待ちしています！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | コクヨ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒537-8686 大阪府大阪市東成区大今里南6-1-1 |
| 事業内容 | ◆企業概要：「be Unique.―コクヨは、創造性を刺激し続け、世の中の個性を輝かせる。」 未来に向かっての成長の方向性、社会への役立ち方と貢献の仕方を再設定するという発想のもと、2021年に企業理念を刷新し「be Unique.」と定めました。 創業から百年以上にわたり、コクヨは、時代ごとに変化するお客様の課題と真摯に向き合い、一つひとつ解決策を見出すことを積み重ねて参りました。 お客様の「はたらく」「まなぶ」「くらす」が、より創造性豊かで実りあるものとなるよう、時代の変化を鋭敏にとらえながら、コクヨならではの価値創造と課題解決を実現する商品・サービスの提供を行っています。 ◆事業内容： 当社は「WORK & LIFE STYLE company」として「働く：ワークスタイル領域」と「学ぶ・暮らす：ライフスタイル領域」の大きく2つの事業を持っています。「働く：ワークスタイル領域」ではオフィスの空間作りへの価値提供を行う事業など、「学ぶ・暮らす：ライフスタイル領域」ではコクヨの代表的な商品群である文具のメーカー事業などを行っています。 ◆森林経営モデルへのシフト： 「長期ビジョンCCC2030」達成に向けた経営のあり方である「森林経営モデル」へと改革を進めます。当社は、これまでも社会の変化を捉え、「共感共創」という強みを生かして、顧客やパートナーと共に新しい体験をデザインし、家具から多様な「働き方」を支える「オフィス空間」、文具から「学び方と暮らし方」を支える「道具・サービス」など、「モノだけでないコトのニーズ」に対応する事業に発展させてまいりました。これからは、未来の自律協働社会に向けた社会課題や顧客ニーズの解決のために、「モノからコトへ」提供価値の拡大を進め、「働く」「学ぶ・暮らす」領域における新しい顧客体験価値を創出していきます。既存事業のブラッシュアップに加え、事業領域の拡張や新規ニーズの事業化を通じて事業領域の拡大を進め、様々な顧客ニーズに応えながら持続的に成長する多様な事業の集合体（森林）へと変化することを目指してまいります。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 黒田 英邦 |
| URL | http://www.kokuyo.co.jp/ |
| 設立 | 年1920年7月 |
| 資本金 | 15,847百万円 |
| 売上 | 338,227百万円 |
| 従業員数 | 7,647名 |
| 平均年齢 | 41.8歳 |
| 主要取引先 | 全国の法人会社、小売販売店など |
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