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正社員
掲載予定期間:2026/2/12(木)〜2026/5/13(水)
【大阪市】コールセンター<未経験歓迎>年休120日/総社員数7000名越えグループ/残業ほとんど無し
【年休120日/転居を伴う転勤原則無し/22時30分を超える夜間業務無し/総社員数7000名越えザイマックスグループで安定◎】
■業務内容:
ザイマックス関西本社のコールセンター部門にて、お客様からのお問い合わせ対応をお願い致します。
主な業務内容は下記の2点です。
■業務詳細:
・グループが運営するシェアオフィス利用者の方からのお問い合わせ
自社で運営しているサテライトオフィスサービス「ZXY」の利用者の方からのお問い合わせに対応いただきます。
「ICカードのエラーが出ていて中に入れない」「予約アプリの使い方がわからない」など
・小売業店舗(スーパーマーケット・ドラッグストアなど)・公共施設(区役所・スポーツ施設など)からの設備に関するお問い合わせ
「エアコンの調子が悪い」「お店の冷蔵庫が壊れてしまった」など
・本社オフィスへの問い合わせのお電話対応本社オフィス・事業部宛のお電話の問い合わせ(法人企業がメイン)に対応し、担当部門に取次ぎを行っていただきます。
そのほか、「PCへの簡単なデータ入力」「協力会社への連絡と日程調整」などもご担当いただきます。
~\この求人の魅力ポイント!/~
◎抜群の働き方(産休育休の取得率・復帰率は100%等)
◎社員数7000名越えザイマックスグループ!売り上げもここ5年でかなり伸びており安定して長期就業が可能です
■組織構成:
本社での勤務になります。現在は20名ほどのメンバーが在籍。
■入社後の流れ:
《未経験の方も安心してスタート可能》
入社後まずは、設備に関する基本的な知識を学んだり、お客様への応対方法、入力システムの操作方法などについてカリキュラムに沿った研修を行います。
実務がスタートした後も、上司や先輩のフォロー体制は万全。
マニュアルもありますので、安心して取り組めます。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月 期間中条件等の変動はございません。 |
| 勤務時間 | <労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:38時間00分 対象期間の総所定労働時間:176時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 7:00~22:30(交替制) <勤務パターン> 7:00~16:00 7:50~16:50 9:00~18:00 11:00~20:00 13:30~22:30 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:大阪府大阪市北区堂島1-1-5 ザイマックス梅田新道ビル 勤務地最寄駅:Osaka Metro 御堂筋線/淀屋橋駅 受動喫煙対策:その他(屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)) 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <転勤> 無 原則転勤なし。ただし正社員として就業規則に定める範囲の異動・配置転換・出向等があります。 <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 350万円~400万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):243,000円~300,000円 <月給> 243,000円~300,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※賞与2か月分+残業代5h分含む ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(6/10・12/10) ■賞与内訳:年間2~3カ月分 ※前年度評価により決定。 ■残業手当:1分単位で全額支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき全額支給 社会保険:法定外労災給付制度あり 退職金制度:企業型確定拠出年金 <定年> 62歳 <教育制度・資格補助補足> ◆各種社内研修制度が完備されているため、着実にスキルアップが可能です。 ◆資格取得に向けた講習会等のサポートがございます。 <その他補足> ■研修・厚生施設「ザイマックスヴィレッジ」 ■慶弔見舞金制度 ■育児・介護休職制度 ■育児・介護時短勤務制度 ■公的資格取得報奨金制度 ※業務直結型資格について社内模試会などのサポートを行い、合格者に報奨金を支給。 ■健康保険組合提携施設 ■ザイマックス持株会 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■土日祝含むシフト制 ■週休2日制(月9~11日) ■月間就業日数:18~22日 ■年末年始休暇、傷病・介護等特別休暇、慶弔休暇、生理休暇、出産休暇等 |
| 応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> \業界未経験・職種未経験歓迎まずはご応募ください/ ■必須条件: ・基本的なPCスキル ■歓迎条件: ・人と接することが好きな方 ・臨機応変かつ柔軟な対応ができる方 ・オペレーターのご経験 ・接客サービス業のご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ザイマックス関西 |
|---|---|
| 所在地 | 〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1-1-5 ザイマックス梅田新道ビル |
| 事業内容 | 当社は、2000年にリクルートからザイマックスへと独立。「日本株式会社の不動産部」として、不動産に関わる様々なニーズに応えるべく、当社ならではの発想で不動産マネジメント/ファシリティマネジメントを行っております。 また、「不動産投資のあり方」や「かしこい不動産の使い方」などの経営戦略の立案・実行をサポートするサービスを推進する企業として、「わたしたちは日本株式会社の不動産部をめざします」という言葉を将来のビジョンに掲げ、国内事業会社のニーズに対し役立つサービスを提供しつつ、日本の不動産マーケットの健全な発展に寄与する事業を展開しています。 ■ 不動産の所有、売買、賃貸、管理、仲介、コンサルティング及び鑑定 ■ オフィスビル・商業施設などの不動産に関する運営業務の受託 ■ 建物及び関連設備に関する総合管理、メンテナンス業務 ■ 建物の管理運営に付随する物品の販売、その代理及び仲介 ■ 総合警備保障業務 ■ 建築工事等の企画・請負・施工・設計・工事管理・コンサルティング業 ■ ファシリティマネジメント 売上100億円規模だった企業が、この5年で倍の200億円規模に! 急成長中のザイマックス関西の更なる拡大に向け、各種ポジションの募集を行っております。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 東浦 定宏 |
| URL | https://kansai.xymax.co.jp/index.html |
| 設立 | 年2009年2月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 24,100百万円 |
| 従業員数 | 777名 |
| 平均年齢 | 40.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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